- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[공지사항]
※ 본 상품은 켄싱턴 리워즈 등급에 따른 추가 혜택이 제공되지 않으며, 켄싱턴 리워즈 및 이랜드 통합멤버십 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
※ 켄싱턴 리워즈는 켄싱턴 공식 홈페이지에서 가입 가능한 무료 멤버십입니다.

[체크인 규정]
- 체크인 시간 : 오후 3시
- 체크아웃 시간 : 오전 11시 (레이트체크아웃 최대 15시 시간 당 20,000원)
- 켄싱턴호텔 여의도 방문하신 후 프런트 데스크에서 예약번호, 성함, 연락처 확인 후 체크인 도와드립니다.
- 체크인 시 지불보증용도 신용카드 등록 진행합니다.

[취소규정]
-입실 기준 2일 전 18시 이전 무료취소
-입실 기준 2일 전 18실 이후 1박 요금 100%부과
-입실 당일 취소 또는 NO SHOW 1박 요금 100% 부과

[주차안내]
- 객실 당 1대 유료 주차 5,000원
*주차장 위치 : 호텔 정문 오른쪽 위치(만차 시 , 인근 주차장(제3한강주차장/15분거리)으로 안내 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
*주차 공간 협소로 대중교통 권장드립니다.
*주차장 무인 운영 시간 22시 ~ 익일 오전 7시
해당 시간에 입출차 시 안내를 위하여 반드시 프런트데스크(02-6670-7000)으로 사전 연락부탁드립니다.

[추가 요금 안내]
-칫솔치약어메니티 개당 1,000원 (구매처 : 프런트데스크 내선번호 100)
-일회용 면도기 개당 1,900원 (구매처 : 프런트데스크 내선번호 100)
-침구추가비용 19,900원
-엑스트라배드비용 박 당 33,000원
-무료대여 : 안전가드, 아기침대(~23개월), 가습기, 선풍기, 온풍기
*한정된 수량으로 사전 예약 확정 필수
▶ 객실예약실 1670-7461 (9:00-18:00)
※ 그 이후 시간대는 프런트 자동 연결됩니다.
▶ 프런트데스크 02-6670-7100

[추가요금 안내]
- 인원추가 비용 : 19,900원
*36개월 미만 무료
[추가요금 안내]
- 인원추가 비용 : 19,900원
*36개월 미만 무료

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.