- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 20:00, 체크아웃 시간 : 11:00
- 저희는 휴대폰으로 룸을 열수있는 스마트키를 사용하고 있습니다. 객실키를 사용하기 위해 휴대폰의 문자를 확인해주세요
- 11시 이후에는 청소를 위해 메이드가 예고없이 객실에 진입하게 됩니다. 퇴실 시간을 준수해 주세요.
- 보다 깨끗한 청소를 하기 위해 얼리체크인은 불가합니다.

[추가인원 금액안내]
- 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 예약인원 외 추가 인원 출입 시 이유불문 강제퇴실조치 조치합니다
- 최대인원은 영유아 포함한 인원입니다.

[예약안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
- 비대면으로 운영되는 특성상 로비, 각층별 복도에 CCTV가 설치되어 있습니다.
- 반려동물 동반시 입실이 불가합니다.
- 숙소 전 구역은 절대 급연입니다.
: 흡연 적발시 객실 정화비용 20만원을 청구합니다.
- 객실 투숙객에 한해 공용 세탁기/건조기/ 공용쿡탑 등 이용이 가능하나, 제때 수거해 가지 않아 발생하는
분실에 대해서는 본 업소는 책임지지 않습니다.
- 밤 9시 이후에는 절대 정숙 부탁드립니다. 다른 투숙객에게 피해가 가지 않도록 늦은 시간에는 소리를 줄여주세요
- 시설과 비품의 오염 및 파손, 분실이 있을 경우 비용은 모두 게스트에게 청구됩니다.
- 객실 내 화기를 사용하는 모든 행위는 금하고 있습니다.(촛불 등)
- 객실 사용 중 부주의로 사고시에 책임지지 않습니다.
- 본 스테이에는 주차장이 없으며, 인근 공용주차장(서래공영주차장)을 이용해 주시기 바랍니다.
- 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정 및 천재지변 등 어떠한 사유로도 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
인원추가 불가

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 20시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.