- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[예약공지]
- 체크인 시간 15:00 이후, 체크아웃 시간 11:00 이전
- 호텔 프런트 24시간 운영
- 24시 이후 체크인 시 호텔로 연락 요망
- 패밀리스위트 객실 제외 모든 타입 기준 인원 외 인원 추가 불가능
- 전객실 금연객실
- 무료 Wi-Fi
- 전객실 넷플릭스 가능(개별아이디 로그인)

[객실이용안내]
> 스탠다드- 기준인원 2인/ 최대인원 2인
> 디럭스 더블- 기준인원 2인/ 최대인원 2인
> 레지던스 더블- 기준인원 2인/ 최대인원 2인
> 패밀리 스위트 - 기준인원 3인/ 최대인원 4인 > 3인 기준 객실로 1인 인원 추가 시 22,000원 현장 추가 비용 발생
호텔 사전 문의 필수
※ 최대인원 초과시 입실거부 및 퇴실조치 될 수 있습니다.

[조식 안내]
- 호텔 운영 상황에 따라 단품으로 제공될 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.
- 조식 1인 성인 24,200원 / 투숙객 할인 22,000원
- 소인 : 초등학생까지 15,000원(36개월까지 무료)
- 이용시간: 07:00~09:30 (입장마감 09:00)
- 이용 장소: S-라운지 / 1층

[피트니스 이용 안내]
- 이용시간: 06:00~22:00
- 이용금액: 투숙객 무료
- 호텔 운영 상황에 따라 이용이 불가할 수 있습니다. (호텔 사전 문의 필요)

[주차 안내]
- 투숙기간 내 무료, 객실 당 1대 / 스위트 객실 최대 2대
- 체크아웃 당일 15시까지 등록
[추가 비용 안내]
- 레이트 체크아웃 1시간 기준 요금 : 16,500원 (사전 유선문의 필수/ 15시 이후 체크아웃 시 1박 요금 부과)
- 얼리 체크인 1시간 기준 요금 : 16,500원 (사전 유선문의 필수/ 9시 이전 체크인 시 1박 요금 부과)
- Bath Amenity (대용량 어메니티 구비 / 칫솔, 치약, 면도기 등 일회용품 유상 판매)
- 모든 추가 비용 현장 결제

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.