- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[이용시 주의사항]
- 체크인 : 15:00 (22:00 이후 체크인 시 사전에 연락 부탁 드립니다.)
- ★주차 비용 유료 5,000원★
[주차안내]
- 건물 내 주차타워 : 당일 15:00 ~ 익일 11:00
- 주차료 : 1일 5,000원 (체크인 시 현장결제)
- 세단승용차량만 주차가능합니다.(길이 5,160mm 이하, 높이 1,550mm 이하, 무게 2,100kg 이하)
- 투숙기간 동안 출차 자유롭게 이용 가능합니다.

★ 유의사항 ★
- 세단 승용차는 리조트 건물 내의 타워 주차장을 이용해 주시고, `SUV, RV, 대형차량`은 리조트 외부의 유료공영주차장을 이용해 주시기를 바랍니다. (캐스퍼, 레이 등 경형SUV, 택시, 루프랙 설치 차량과 같은 차고가 높은 차량, 전기차는 타워 주차장 주차가 불가합니다.)
- 외부주차장(SUV,RV,대형)은 10분 마다 300원, 일일요금(24시간) 8,000원으로 출차 시 카드 결제 부탁드립니다.
- 건물 내 타워 주차장 공간이 협소하오니 대중교통 이용 부탁드립니다.


- 최대인원을 초과하여 입실불가하며, 기준인원 외 인원추가시 1인 10,000원 현장결제 (침구포함 / 미취학아동무료, 8세이상적용)
- 주차 비용 유료 5,000원
- 퇴실 시간 경과 시 추가 요금 발생되오니 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 객실 키를 프런트에 반납하여 주시기 바랍니다. (분실시 10,000원 부과)
- 긴급 상황을 대비하여 반드시 차량 내에 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.
- 호텔 내 모든 구역은 금연입니다. (객실 내 흡연 적발 시 별도의 요금 발생)
- 호텔 내 외부 음식 주문 및 반입은 삼가하여 주십시오.
- 객실 내 휴대용 렌지의 사용을 일체 금하여 주십시오. (위반시 압수보관 및 강제 퇴실조치)
- 객실 내 위험한 행위나 고의, 과실 등의 행위는 삼가하여 주십시오. (당 호텔 손해 발생시 손해배상 청구)
- 객실 내 악취를 풍기는 물건, 발화 또는 인화성물질, 허가를 받지 않은 총포류 및 도검류 등의 물건 반입은 금하고 있습니다.
- 양변기 사용시 생리대 및 물티슈는 반드시 휴지통에 버려주시기 바랍니다.
- 외출 시 객실 창문 및 출입문의 잠금 상태를 확인해 주시고, 현금 및 귀중품은 프런트에 따로 보관해 주시기 바랍니다.
- 객실 내 귀중품 분실은 당 호텔에서 책임지지 않습니다.
- 비상시 피난안내도와 완강기, 소화기는 객실내에 비치되어 있으니 확인하여 주시기 바랍니다.
- 객실층수마다 뷰는 조금 차이있을수있고 이로인한 환불은 적용되지 않습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.