- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15:00
- 체크아웃 시간 : 11:00
- 체크인 & 아웃은 2층 키오스크(프론트 데스크 앞)에서 셀프로 가능합니다.
- 체크인은 오전 12시 이전(자정 이전)에 입실 부탁드립니다. 이후에 도착하실 경우 입실이 어려울 수 있습니다.
- 프론트 데스크 운영하고 있습니다. (운영시간 : 07:00 ~ 23:00)
- 키오스크 체크인 시 입실하실 수 있는 객실 카드키와 휴대폰으로 무선 객실키 URL 발송 예정입니다.
- 국내 휴대폰 번호일 경우 무인 체크인이 가능하며 국내 번호가 없는 외국인일 경우 예약 시 키발급을 위한 이메일 주소 기입 혹은 미기입 시 숙소측으로 최소 체크인 1일전 말씀주셔야 도움드릴 수 있으니 이 점 유의 부탁드립니다.
-얼리체크인과 레이트체크아웃은 시간당 10,000원의 추가 비용 발생됩니다. 사전에 프론트 데스크로 연장 요청 부탁드립니다.


[주차정보]
- 위치 : B1, B2
- 투숙 기간 내에 한에 투숙객 무료 이용 가능합니다. (주차장 만차 시 이용 불가)
- 차량을 이용하셔 투숙을 하실 경우 사전 주차 등록이 필요하기에 투숙 전 031-323-1130로 연락 부탁드립니다.

[이용안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 체크인은 오전 12시 이전(자정 이전)에 입실 부탁드립니다. 이후에 도착하실 경우 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
- 최대 인원을 초과한 인원은 투숙이 불가능 합니다.
- 객실 내 치약, 칫솔 구비되어 있습니다.
- 짐 보관은 작은 짐의 경우에만 무료로 보관이 가능합니다. (가로 1미터, 세로 1미터 이상의 짐은 보관해드리지 않습니다.)
- 연박 예약 시 동일 객실 배정 혹은 객실 타입 이동이 필요할 경우 사전에 프론트로 연락 바랍니다. 객실 타입 이동 연박 고객의 경우 11시까지 퇴실하여 프론트 방문 부탁드립니다.
- 객실 내 OTT는 투숙객 부담으로 이용가능합니다.
- 별도의 픽업서비스는 제공하지 않습니다.
- 차량을 이용하셔 투숙을 하실 경우 사전 주차 등록이 필요하기에 투숙 전 031-323-1130로 연락 부탁드립니다.
[공지사항]
- 객실 내 흡연을 금지합니다. 금연 적발시 객실료 환불되지 않으며 즉시 퇴실처리입니다.
- 다중 이용 시설로 지나친 음주, 고성방가, 층간소음이 발생하지 않도록 주의 바랍니다.
- 반려 동물 입실은 불가능하며, 반려 동물과 함께 입실 한 부분이 확인 시 강제 퇴실 조치가 취해질 수 있으니 참고 바랍니다. 이로 인해 발생되는 객실 내 손상에 따라 비용이 청구될 수 있습니다.
- 미성년자 투숙의 경우 부모님 동의서 지참 시 가능합니다. 다만, 이성 혼숙은 불가합니다.
- 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 고객의 과실로 인한 객실 훼손 시 복구에 대한 비용이 청구됩니다.
- 객실 내 파티 및 이벤트 개최는 불가하며 적발 시 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다
- 타인에게 피해나 불쾌감을 줄 수 있는 행위는 강제 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다.
- 객실 구조는 호실마다 다를 수 있으며 입실 당일 랜덤 배정되는 점 참고 부탁드립니다.
- 재실 정비를 원하시지 않을 경우 DND (Do not disturb)를 문고리에 걸어주십시오. 없는 경우 부재시에도 재실 정비가 진행되니 참고 부탁드립니다.

[추가요금 안내]
인원추가 불가
[추가요금 안내]
-인원추가 불가

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.