- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
■ 입실은 15시, 퇴실은 11시입니다.
■ 11시부터 15시 까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
■ 19시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락주세요.
■ 쾌적하고 안락한 펜션환경을 위하여 최대정원 이상의 입실을 금합니다. 최대정원 초과 시 즉각 퇴실 조치합니다.
■ 모든 이용고객의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 무분별한 음주 및 고성방가는 삼가하여 주시기 바랍니다.
■ 화재위험이 있는 개인그릴, 개인화로, 촛불, 가스렌지, 폭죽 등은 반입불가 합니다.
■ 객실 내 절대금연입니다. 화재위험과 비흡연자에 대한 건강문제도 있으므로 꼭 지켜주세요. 만일 위반 시 강제 퇴실 조치합니다.
■ 객실 내에서 고기, 생선굽기 등 냄새가 심한 음식조리를 삼가하여 주시기 바랍니다.
■ 시설물의 파손, 훼손 및 유실 시에는 원상복구 또는 원가의 배상을 하셔야 하므로 주의 바랍니다. 파손된 시설물에 대하여 알려주셔서 다음 손님 이용에 불편함이 없도록 협조바랍니다.
■ 퇴실 전 쓰레기는 관리실 옆에 마련된 쓰레기장에 분리하여 주시고 사용하신 식기류는 세척바랍니다.
■ 애완동물 동반을 금지하고 있습니다. (만일 입실 당일 애완동물 동반하실 경우, 어떤 사정이라도 환불없이 퇴실 조치하므로 각별히 유의바랍니다.)
■ 미성년자는 반드시 보호자와 함께 오셔야 합니다. 보호자 미동반 시 입실 불가합니다. 미성년자의 이성간 혼숙은 법적으로 처벌되며 발각 시 환불없이 즉시 퇴실 조치합니다.
■ 퇴실 시 열쇠를 관리실에 꼭 반납하여 주세요. 미반납 또는 분실 시에는 5만원 배상하셔야 합니다.
■ 펜션에서는 부주의로 인한 안전사고발생에 대한 책임을 지지 않으므로 각별히 유의바랍니다.
■ 펜션 전기사용 규모와 맞지 않아 화재원인이 될 수 있는 휴대용 전열기구 사용을 금합니다. (전기그릴, 충전기 등)
■ 공용야외수영장은 6월 중순부터 10월 9일까지 운영합니다. (풀사이드,빌라그레이 이용참조)
■ 빌라화이트 야외수영장은 6월부터 11월 첫째주 토요일까지 운영합니다. (수영장 미온수 가능 130,000원비용별도)
■ 사계절 이용이 가능한 실내수영장이 있는 객실은 리버뷰1,2,3, 테라스1,2,3입니다.
■ ※ 수영장 미온수 추가는 당일 신청이 불가하니 반드시 확인 부탁드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
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- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.