- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
예약안내
예약전화: 010-6797-2392 / 010-2954-2392
카카오톡: aplsclub (실시간 문의가능)
입금계좌: 농협 3010202591211 이상곤(알프스클럽펜션)
기준인원 초과시 1인당 추가요금이 발생합니다.(24개월 미만 인원추가비용 없음?)
추가인원 성인 15,000 아동 10,000 유아무료 (침구미제공)
입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
예약된 인원 이외 추가인원은 입실을 금합니다. (인원추가요금은 예약화면에서 확인 가능합니다.)
입. 퇴실시간은 다음 손님을 위하여 꼭 지켜주시기 바랍니다. ( 입실 ? 15:00이후, 퇴실 ? 11:00이전 )
늦게 도착하시는 (21:00 이후)분은 사전에 펜션으로 연락주시기 바랍니다.

유의사항
객실 인원 이외의 추가 침구세트 요청의 경우 추가요금이 발생합니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

환불규정
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
환불은 예약금액 100% 입금 완료시에만 적용됩니다. (예약금 일부 입금시 환불불가)
이용객의 모든 개인사정(경조사, 입원 등)에 의한 예약변경은 예약취소에 해당되며 취소수수료가 적용됩니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.
당일 예약 후 취소시에도 이용일 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
이용일 당일 예약 후 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
당일 사전연락없이 숙소를 이용하지 않는 경우 당일취소분과 동일하게 적용해 숙박요금이 100% 정상청구됩니다.
최대 인원 초과시 입실이 불가할 수 있으며, 해당사유로 환불을 받으실 수 없습니다. (유아, 어린이포함)
예약날짜는 신중히 생각하시고 환불규정에 동의하신다면 예약을 진행해주시기 바랍니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.