- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
문의 가능시간 : 10:00 ~ 21:00 (10:30~15:30 청소 및 입실 안내로 통화가 어려울 수 있습니다)

* 레이트 체크아웃 신청 가능(13시, 추가비용3만원/현장결제, 사전문의필수입니다.)
* 조식 및 커뮤니티 시설은 4월 중 오픈 예정입니다.
*미온수 준비 시간이 필요하여 이용일로부터 3일 내 예약시 미온수풀 이용이 불가할 수 있어 예약 전 사전 확인 후 예약 부탁드립니다.
* 숙소 내 바베큐 이용은 불가합니다.

[부대시설 및 상세정보]
https://인터스텔라.com

[체크인]
공용시설 1층 중앙 Reception Desk 방문 후 키 수령 및 입실 주의사항 / 동의사항 서명 후 입실

[시설개요]
풀빌라/무료 Wi-Fi

[업체소개]
모든 공간을 아우르는 유희적 경험의 Private 풀빌라, 인터스텔라 입니다.

[부대시설] (4월 이후 오픈)
- 중앙 공용 수영장
- 로봇 바리스타 카페 / 준비중
- 베이커리 카페 / 준비중
- 대형 원형 유리돔 공간
- 로봇개(Unitree) 순찰 및 시연 / 준비중


- 호텔식 침구류 (매일 소독 및 교체)

[개별 온수풀(유료)]
ㅁ 4게절 이용 가능
ㅁ 비용 : 60,000원 (현장 결제)
ㅁ 개별온수풀 이용 희망시 입실 최소 2일전까지 사전 연락 부탁드립니다.(1660-0828, 010-7531-2308)
ㅁ 이용시간: 입실후 ~ 24:00

[주차장]
객실 당 객실 앞 1대 주차 가능 / 추가 차량 인터스텔라 공용 주차장 (입구 우측, 100대 수용 가능) 이용

[입,퇴실안내]
ㅁ 입실 15:00
ㅁ 퇴실 11:00
ㅁ 21시 이후 입실 시 현장 문의 (사전에 협의 된 사항이 아닐 시 입실이 불가 할 수 있습니다)
ㅁ 11시부터 15시까지 청소시간 이므로 입실 시간을 꼭 지켜주세요


[인원 추가요금] (1박 기준)
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인당 30,000원 (24개월 이상, 현장 결제)
ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 투숙 고객 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.

[이용 주의사항]
ㅁ 최대 인원 초과시 입실이 불가합니다. (방문객 불가)
ㅁ 커피포트, 전자렌지를 이용한 간단한 조리만 가능하며, 그 외 취사는 불가합니다.
ㅁ 보호자 동반 없는 미성년자는 이용이 불가합니다.
ㅁ 이용 시설물에 대한 책임은 손님에게 있으므로, 귀중품 분실, 시설물 훼손, 파손 및 침구류 오염시에는 비용이 청구될 수 있습니다.
ㅁ 흡연은 지정된 장소 외 전 구역이 금연구역입니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거 해주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㅁ 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
ㅁ 다른 이용고객을 위해 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다음 사용자를 위해 깨끗이 사용해주시길 부탁드립니다.
ㅁ 위 정보는 숙박업체의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.