- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
▶ 실시간예약이 아니므로 만실 시 예약 취소가 될수있습니다.(※예약 확정시 별도의 문자 발송됩니다)
개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
※바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다.

위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야 할 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.

▶ 입/퇴실 안내
- 입실 : 15:00 이후 / 퇴실 : 11:00 이전
- 22시 이후 도착할 시에는 사전 연락주세요

▶기준인원 이상 추가요금 안내(현장결제)
- 1인 10,000원(24개월 이상/건강보험증 지참)
- 영유아 기준인원포함 / 최대인원 초과불가
- 글램핑은 성인인원 추가 가능 / 카라반은 취학전 아동만 인원추가 가능

▶바베큐 및 캠프파이어 이용안내(현장결제)
- 숯 그릴 이용: 1set 기준 30,000원 / 인원수 무관
- 이용장소 : 개별바베큐
- 캠프파이어, 매점(유로)
- 캠프파이어 : 캠프파이어 전용화덕 구비, 장작은 매점에서 구매
- 사전유선문의 및 예약 필수
- 현장 상황에 따라 이용불가 할 수 있음

▶주의사항
-보호자를 동반하지 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.
-애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
-객실 내에서는 금연입니다.
-화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실내 돼지고기,생선,청국장의 조리를 금하오니 실내 개별바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
-집기 파손시에는 캠핑지기에게 알려주시기 바랍니다.
-퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
-객실 정리가 끝나시면 캠핑지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
-보호자 동반없는 미성년자는 투숙 불가합니다. 어길시 환불없이 퇴실조치 됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.