- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
? 내린천 레프팅, 바이클 연계 할인해 드립니다. 전화로 문의 주세요

- 주의사항 -
? 평일 이용을 위하여 예약을 하실 경우 필히 사전 전화상담을 하여 주셔야만 정상적인 예약이 가능합니다

- 추가요금안내 -
? 기준인원보다 추가 입실시 1인당(유아 어린이포함) 20,000원의 추가 요금이 적용되며, 각 객실의 최대 인원을 초과할 수 없습니다
? 입실시간 오후 3시부터 퇴실시간 오전 11시(늦게퇴실할 시 1시간에 1만원 추가요금이 적용됩니다.)
? 반려동물 동반가능
소형견 1마리당 20,000원 2마리까지 가능(입질이 심한 반려견은 견주님의 특별한 주의 부탁드립니다. 배변패드 및 목줄등 애견용품은 직접준비)
? 바베큐 이용 시 2인기준 20,000원(숯과 그릴판) 사용료가 있습니다.
? 야외수영장(하절기이용.. 우천 시 이용불가)
? 요금적용 : 주중-월~목,일,공휴일/ 주말-금요일,토요일,공휴일전일

- 객실이용 안내 -
? 퇴실시간 오전11시부터 입실시간 오후3시까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
? 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
? 22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.
? 바비큐 시설 제공(유료), 비상약 비치
? 객실내에서 "절대 금연"입니다.
? 객실내에서 육류(삼겹살 및 튀김류)등 직화방식으로 조리하실수 없습니다. 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려차원입니다.)
? 저희 펜션은 만20세 이상부터 예약이 가능합니다.
? 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야하며, 점검 후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다.
? 이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다.
? 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
? 오후 10시이후의 바베큐장이용 및 지나친 오락, 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
? 마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.

- 환불안내 -
이용자의 예약 후 3일 전에 예약을 취소할 수 있습니다. 단 성수기일 경우 최소 7일전에는 취소의사를 통보해 주셔야 합니다. 예약후 취소 시 10%위약금을 공제한 후 환불됩니다.
예약일 변경 시 취소 수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다. (예약 취소는 수수료가 공제되고 취소됩니다.)
- 환불기준 -
이용일 5일전 취소 - 70% 환불
이용일 4일전 취소 - 50% 환불
이용일 3일전 취소 - 30% 환불
이용일 2일전~당일취소 - 환불불가
※예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 바랍니다. 환불은 최대 7일이내에 해당 계좌로 이체해 드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.