- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
ㅁ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다
ㅁ 개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
※ 3팀 이상 단체 이용시 예약전 반드시 현장으로 사전 연락요망
※ 폭죽 사용 불가합니다
※바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다.

위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야 할 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.

ㅁ 입/퇴실 안내
- 입실 : 15:00 이후 / 퇴실 : 11:00 이전
- 22시 이후 도착할 시에는 사전 연락주세요

ㅁ 기준인원 이상 추가요금 안내
- 17세 이상~성인: 1인 추가당 20,000원
- 13세 이상~16세이하 : 1인 추가당 10,000원

- 12세 이하 : 무료
※고등학생부터 추가요금 20,000원 입니다.
※ 예약인원 및 방문자는 캠핑장 사용불가합니다.
※ 최대인원 초과 불가
※ 3팀 이상 단체 이용시 예약전 반드시 현장으로 사전 연락요망

ㅁ 바베큐+불멍 set : 40,000원
- 바베큐숯+그릴 : 30,000원
- 불멍(화롯대+장작+장비포함) : 20,000원
- 장작추가 : 15,000원

ㅁ 객실구비품목
-TV,에어컨(히터),침대,전자레인지,커피포트,4인 식기,조리도구,냄비,침구,수건,샴푸,비누
※ 침구는 기본제공 외의 추가제공이 되지 않음을 알려드립니다.
※ 11호,13호,16호(튜브스윙그네)/12호,14호(나무흔들의자)/15(스틸흔들의자) 있음
※ 전 객실 TV OTT 서비스 지원됨

ㅁ 캠핑장 이용안내
- 객실내부 요리 불가합니다 (가스버너 무료제공됩니다)
- 개별개수대 및 조리시설완비
- 세면도구 완비(칫솔은 챙겨오셔야합니다.)
- 매점 이용시간 (평일 08:00 ~ 20:00), (주말 08:00 ~ 22:00)

※ 추가사항
- 타인을 위하여 애완동물 출입은 불가합니다.애완동물 발견시에는 퇴실조치됨을 알려드리니 꼭 참고하시기를 바랍니다.
- 매너타임 밤 10시 이후에는 다른 투숙객들에게 방해가 되는 행위는 자제하여 주시기 바라며, 반복되는 소란등에는 강제퇴실됨을 알려드리니 꼭 숙지하시어 쾌적한 캠핑문화를 누리시기를 바랍니다.
- 주차는 카라반 한개당 1대만 가능합니다.
- 카라반내에서는 음식조리되지 않습니다.(야외 주방사용)
- 장마등의 날씨로 인한 환불은 불가하며 ,우천시에도 정상운영합니다.
- 단, 천재지변으로 인하여 캠핑장 운영이 불가할 경우에는 전액환불됩니다.

※ 유의사항
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실내 돼지고기,생선,청국장의 조리를 금하오니 실내 개별바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
- 집기 파손시에는 캠핑지기에게 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나시면 캠핑지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
- 보호자 동반없는 미성년자는 투숙 불가합니다. 어길시 환불없이 퇴실조치 됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.