- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입,퇴실안내]
ㅁ 입실 : 15:00 ~ 22:00 (22시 이후 입실시 미리 전화주세요)
ㅁ 퇴실 : 11:00
- 11시부터 15시까지는 객실 청소시간입니다. 입,퇴실시간을 준수하여주시기 바랍니다.

[추가요금]
ㅁ 기준인원 외 1인 추가시 12개월 이상 유아포함 1인당 2만원의 추가요금이 있습니다(현장결제)

[예약안내]
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
ㅁ 예약안내 전화 010.3096.7799입니다.
ㅁ 위치- 전주시 완산구 서학3길 83(서서학동 188-1) 한옥마을 도보 3분거리에 위치
ㅁ 예약하신 분과 입금자 성함이 다른경우 사전에 통보하여 주시기 바랍니다

[이용시 주의사항]
ㅁ 실내 및 객실내에서는 절대 취사불가 / 공용 전자레인지 & 공용 냉장고가 있습니다.
ㅁ 실내에서는 절대 금연이예요. 불편하시더라도 안내에 따라 지정된 흡연 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실 열쇠는 잘 보관하셨다가 퇴실 시 반납해주세요. 열쇠분실 시 손잡이 및 열쇠를 모두 교체해야하므로
교체 비용이 발생할 수 있습니다.
ㅁ 애완동물의 출입을 절대 금지하고 있으며 애완동물을 동반하실 경우 입실하실 수 없으니
이점 양지해 주시기 바랍니다.
ㅁ 미성년자는 보호자와 동반하여야 합니다.
ㅁ 화기류의 반입은 금지되어있습니다
ㅁ 체크아웃 연장은 사전에 문의해주시기 바랍니다.
ㅁ 환불규정 체크인 7일전 취소-전액환불, 체크인 5일전 취소-70%환불, 체크인 3일전 취소-50%환불, 체크인 1일전,당일취소는 환불불가 입니다.
ㅁ 평일 기준1층만 이용시 기준인원 4인 독채 180,000원. 주말 기준 기준인원 10명 1,2층 전체 독채 450,000원 기준인원 초과시 1인당20,000원의 추가요금이 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.