- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃]
체크인 15:00 ~ 22:00 / 체크아웃 11:00
프런트 업무시간 07:00~22:00
※22시 이후 도착 예정의 고객께서는 사전에 꼭 호텔로 문의 부탁 드립니다.
※22시 이후 입실하실 경우 체크인 어려울 수 있습니다.

[BBQ 안내]
*이용장소 : 3층 레스토랑
*운영시간 : 1부 18:00 / 2부 19:30
(레스토랑 마감 : 21:30)
*이용 1시간 30분전까지 예약 가능

[조식 안내]
*이용장소 : 3층 레스토랑
*운영시간 : 08:00 ~ 11:00 (입장마감 : 10:30)

[안내사항]
※ 객실 내 대게 반입 및 취식 금지
※ 반려동물 입장 금지
※ 추가 침구 및 추가 인원 이용 불가 ( 객실 내 최대 인원만 가능)
[ 인원 추가 정보 ]
- 객실당 추가인원(기준인원 제외)은 36개월 미만 아동만 무료 동반 가능하며 이외 추가인원은 불가합니다.
- 침구 추가 비용 : 1채당 20,000원
- 현장결제

모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
숙소사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
객실 요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불됩니다.
[인원 추가 정보]
- 별도의 인원 추가 비용은 없으나, 객실 정원(최대 인원) 초과 시 입실이 불가합니다.
- 영유아 인원수 포함 / 침대 추가 불가
- 침구 추가 : 1채 1박당 20,000원 (현장결제)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.