- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
*얼리 체크인 & 레이트 체크아웃은 추가요금이 발생되며, 호텔 상황에 따라 불가할 수 있습니다.

[프론트 운영시간]
07:00 ~ 22:00
22시 이후 도착 예정 고객께서는 사전에 호텔로 문의 부탁드립니다.

[안내사항]
12월 중순~3월 말 동파로 인하여 스위트테라스A, 스위트테라스B 객실에 있는 야외온수풀 사용이 제한될 수 있습니다.
자세한 문의사항은 프론트로 연락 부탁드립니다.

[BBQ패키지안내]
장소 : 1층 레스토랑
운영 : 1부 18:00 / 2부 19:00 / 3부 20:00
레스토랑 마감시간 21:30 (Last order 21:00)
구성 : 비어 치킨, 모둠꼬치, 그릴 소시지, 그릴 야채 구이, 새우&감자튀김, 리코타 치즈 샐러드, 생맥주 2인 무제한 제공
* 각 타임별 1시간 30분 전까지 예약 가능하며 예약이 많을경우 조기 마감 될수 있습니다.
*각 타임별 예약 시간에 맞춰 요리가 제공되므로 예약 시간 이후 입장 시 음식이 식을 수 있으니 시간준수 바랍니다.

[조식 안내]
구성 : 채끝스테이크+구운 야채, 믹스샐러드, 페스츄리 스프, 핑거푸드
요금 : 조식 1인 25,000원
이용장소 : 1층 레스토랑
운영시간 : 1부 08:00 / 2부 09:00 / 3부 10:00 ~ 11:00
(이용 전일 21:00까지 예약 가능)
*조식 추가는 이용 일자의 1일 전 예약하셔야 이용 가능합니다.
*한정 수량 판매로 마감 시 이용 불가합니다.
최대 인원 초과 시 입실불가

[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차가능]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
숙소사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
객실 요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.