- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
ㅁ 온라인 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다
ㅁ 글램핑(트레일러 캠핑카) 예약시, 개인세면 및 수건 지참 필수입니다.
ㅁ 코베아 캠핑 식기류 현장 대여 보증금 20,000원(퇴실 시 분실&훼손없이 세척 후 반납조건)?

ㅁ 입 ,퇴실 안내
- 입실시간 : 오후 3시
- 퇴실시간 : 오전 11시까지

ㅁ 인원 추가비용
- 기준인원 초과시 1인당 10,000원 추가요금발생
- 객실마다(방문객포함)최대5인까지만 입실가능합니다.
(5인 입실시 인원추가료 발생)

- 최대 인원 준수 해야 하며 인원 교체 및 몰래 입실 발견시 환불 없이퇴실 조치 합니다.
- 5명 초과 입실시 객실 추가 예약 바랍니다.(객실 추가 없이 추가 방문객 입실 불가능 합니다)
※ 48개월 미만은 추가 비용이 없습니다.

ㅁ 숯,그릴판 : 마을매점 이용 또는 개인 준비 (개인화로 사용 가능)

ㅁ 개인준비물 : 세면도구, 수건,드실 음식(식수포함), 빗, 슬리퍼, 헤어드라이기, 모기향(여름철), 상비약 등

ㅁ 반려동물 입장 불가

ㅁ 매너타임 : 밤 10시 부터 [경고 누적 시 퇴실 조치]

ㅁ 야외수영장안내
- 야외수영장 이용시 모자필수(없을시 대여가능, 대여비 현장결제)캡모자 가능
- 이용시간 : 오후2시부터 오후 7시까지 (그외시간은 청소와 물관리로 입장불가)

ㅁ 유의사항
- 선호날짜의 경우 객실이 조기 마감 되실 수 있습니다.
- 텐트 내부 절대 금연 입니다.
- 미성년자는 부모님과 동행해야 입실이 가능합니다.
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
- 건물이 아닌 글램핑 텐트 시설로 텐트천에 위험한 물질 혹은 날카로운 송곳 칼날등 주의하여 주시기 바랍니다.
- 튼튼한 텐트천이지만 고의적인 훼손에는 파손될 수 있으며 손해에 대해 보상을 청구합니다.
- 관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 시설에 대한 피해에 대해서는 피해를 입힌 사람들에게 비용이 청구됩니다.
- 쓰레기는 분리수거하여 주시기 바랍니다.
- 글램핑/카라반 내부에서는 흡연 및 고기/생선굽기는 금지됩니다.
- 취사 및 야영은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다.
- 정숙 시간은 22:00부터 07:00까지 입니다.
- 캠핑장내 잔디와 수목의 보호를 위하여 함부로 불을 사용하는 것을 금합니다.
- 음식의 조리 및 불 사용은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다. (장작이용불가)
- 캠프장내 불꽃놀이(폭죽)는 전면 금지되어 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.