- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[안내 문구]
2026년 1월 2일 ~ 2026년 4월 15일까지 지하 2층 기계식 주차 2호기 공사를 진행할 예정입니다.
공사로 인해 고객 여러분들께 불편을 드리게 된 점 사과 말씀드립니다.
해당 공사기간 동안 자주식 만차의 경우 기계식 1호기 입고 시 다소 시간 소요될 수 있어 대중교통 이용 또는 공영 주차장 이용해 주시기를 부탁드립니다.
고객 여러분의 너그러운 양해를 부탁드리며 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15:00 ~ 24:00
- 체크아웃 시간 : 00:00 ~ 11:00
- 프론트에 방문하신 후 성함 말씀해 주시면 체크인 도와드리겠습니다.
- 스탠다드 더블/ 디럭스 더블은 호텔형과 레지던스형 중 랜덤으로 배정됩니다.

[객실 내 일회용품 제공 중단 안내]
글로스터호텔 청주에서는 환경보호 및 정부의 일회용품 줄이기 정책에 동참하기 위해서 객실 내 일회용품을 비치하지 않습니다.
일회용품(치약, 칫솔, 면도기 등)이 필요하신 고객님께서는 3층 자판기를 이용해주시기 바랍니다.

[추가인원 금액안내]
- 기준 인원을 초과하는 1인에 대한 추가요금은 현장에서 결제 진행합니다.
- 최대 인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발 시 강제 퇴실 조치 진행됩니다.

[예약안내]
- 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다.
- 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재 바랍니다.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실에 어려움이 있을 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
- 실시간 예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액 환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락 바랍니다.
- 예약 변경 시 고객센터로 연락 바라며, 업체 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
- 단순 변심, 고객 사정으로 인한 취소 시 취소 환불 수수료가 적용됩니다.
- 추가 인원 요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장 결제 부탁드립니다.
- 최대 인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 객실 파손 및 물품 파손, 분실 시 업체 기준으로 변상 비용이 발생합니다.
- 반려동물 동반 숙박은 불가합니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 숙박 및 환불이 불가합니다.
[추가인원 요금 안내]
- 현장 지불
- 인원 추가 (1인 1박당) : 20,000원
*36개월 미만의 추가 인원은 제외

[추가침구 요금 안내]
해당 숙소는 간이침대를 운영하지 않고 있습니다.
간이침대를 대체하여 침구류를 유료로 제공해 드리고 있습니다.
필요시, 침구 추가가 가능하며 비용은 한 채당 KRW 20,000입니다. (인원 추가 및 침구 추가 각각 비용 발생)
침구 추가의 경우 재고 상황에 따라 추가 불가할 수 있습니다.
침구 1회 추가 시 교체는 불가하며 연박 중 교체가 필요하실 경우 추가 20,000원 비용 발생됩니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.