- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.

[입실인원]
ㅁ 각 객실 별 정해진 최대 인원 외 초과 입실 불가입니다. (영유아 포함)
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
ㅁ 추가인원 현장결제 불가능합니다. 사전연락 부탁드립니다.

[반려동물 동반 안내]
ㅁ 이용 가능 객실 : 슈페리어(반려동물 동반 객실)
ㅁ 기준인원 1명, 반려동물 1마리입니다.
ㅁ 8kg 이상 반려동물은 입실 어려운 점 양해 부탁드립니다.
ㅁ 반려동물 동반숙소는 예약자정보를 별도로 받고있습니다. 예약 후 반드시 숙소로 별도연락 부탁드립니다.
ㅁ 객실 요금은 기준 인원으로 책정된 금액이며, 선택 인원이 기준 인원 및 마리수를 초과 할 경우 추가 요금이 발생됩니다.
ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다. 인포데스크 근무시간(09:00~18:00) 외 추가 불가합니다.
ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외 입실은 불가합니다.
ㅁ 퇴실 후 호실 가구 및 벽지 오염/파손 시 별도로 비용이 청구되오니 이용에 유의부탁드립니다.

[예약안내]
★ 반드시 고객님의 휴대폰 번호를 남겨주세요. 예약확정 및 입실 안내 문자를 발송해드립니다.
★ 실시간 예약 특성 상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다. 반드시 예약 확정 문자를 확인해주세요.
★ 이용기간내 주차 등록이 필요하실경우, 반드시 입주전에 고객명, 차량번호를 당사에 전달 부탁드립니다. 입주이후 에는 부득이 유료 등록만 가능한 점 유념 부탁드립니다.

[이용주의사항]
ㅁ 필요하신 비품(타월, 욕실용품 등) 및 요청사항이 있을 경우 인포데스크 근무시간 내(09:00~18:00)말씀해주시고, 인원추가는 사전 연락 시에만 가능합니다.
ㅁ 인포데스크 근무시간(031. 609. 7999. 평일 9시~18시) 외 연락 불가하오니 필히 사전 연락 부탁드립니다.
ㅁ 건물 내 절대 금연입니다. (적발 시 과태료 10만원)
ㅁ 반려동물 동반가능객실 외에 일반객실에는 반려동물 출입이 불가합니다.
ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장 등의 조리를 금합니다.
ㅁ 퇴실 시 객실 정리 후 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방 기구는 세척 부탁드립니다.
ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.
ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다.
ㅁ 기타 이용 유의사항은 호실에 비치된 입주안내문을 참고해주세요.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.