- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃 안내]
체크인 시간: 15:00
체크아웃 시간: 11:00
20층 프론트 방문하여 성함 및 예약번호 제시해 주시면 체크인 안내 도와드립니다.

[주차 발렛 안내]
호텔 내 자가주차가 어려워 전 차량 발렛 서비스 도와드리고 있으며, 1박당 비용은 30,000원/대 (VAT 포함) 입니다.
투숙 기간동안 이용하시는 발렛에 대해서는 별도의 입출차 횟수 제한 없습니다.

[추가인원 금액안내] - 현장지불
1. 객실 별 인원추가 안내
- 슈페리어 기준인원: 성인 2인 / 최대정원: 성인 2인 + 소인 1인
- 디럭스 이상 기준인원: 성인 2인/ 최대정원 성인 3인 or 성인 2인+소인 2인(단, 성인 3인+소인 1인은 투숙불가)

※ 소인 기준: 만 12세 미만
※ 영유아 인원수 포함/최대 인원 초과 불가

2. 추가요금 안내
- 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금 66,000원이 현장
에서 결제 진행됩니다.
- 포함 사항: 금액에 엑스트라베드 비용 포함
※ 만 12세 이상 1인 추가 시 66,000원 부과 (0~12세 미만의
추가인원은 제외)
※ 엑스트라베드는 한정 수량으로 조기 마감될 수 있으므로, 엑스트라 베드 & 인원 추가 시 호텔로 사전 문의 필수
※ 엑스트라베드가 마감되어도 인원 추가 비용은 발생

[예약 및 이용 시 주의사항]
이용불가를 안내 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 다라 변경이 불가하거나 수수료가 발생 할 수 있습니다.
고객연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
무료취소 기간 이후 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불 수수료가 적용 됩니다.
- 추가인원요금은 현장결제로 이뤄집니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
[추가인원 금액안내] - 현장지불
1. 객실 별 인원추가 안내
- 슈페리어 기준인원: 성인 2인 / 최대정원: 성인 2인 + 소인 1인
- 디럭스 이상 기준인원: 성인 2인/ 최대정원 성인 3인 or 성인 2인+소인 2인(단, 성인 3인+소인 1인은 투숙불가)

※ 소인 기준: 만 12세 미만
※ 영유아 인원수 포함/최대 인원 초과 불가

2. 추가요금 안내
- 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금 66,000원이 현장
에서 결제 진행됩니다.
- 포함 사항: 금액에 엑스트라베드 비용 포함
※ 만 12세 이상 1인 추가 시 66,000원 부과 (0~12세 미만의
추가인원은 제외)
※ 엑스트라베드는 한정 수량으로 조기 마감될 수 있으므로, 엑스트라 베드 & 인원 추가 시 호텔로 사전 문의 필수
※ 엑스트라베드가 마감되어도 인원 추가 비용은 발생



[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.