- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[체크인/아웃 안내]
- 체크인 : 15:00
- 체크아웃 : 12:00

[예약 안내]
-당 호텔은 주차 이용이 불가한 관계로 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
-전 객실 욕실은 샤워부스입니다. (욕조 미보유)
-층 배정 여부는 체크인 시 확인 가능합니다. (사전 보장 불가)
-객실 별 만 3세 이하 아동 1명 무료 동반 투숙 가능합니다. (세미더블 제외 / 추가침구 제공 불가)
-보호자 동반 없는 미성년자 투숙은 불가합니다.
-투숙객의 신용 보증을 위해 체크인 시 본인 명의의 신용카드 제공이 필요합니다.
-취소 및 변경 시 규정에 따라 수수료가 발생 될 수 있습니다.

[일회용품 규제 관련 안내 문구]
환경보호 및 정부의 일회용품 줄이기 정책에 동참하기 위해 호텔에서 칫솔, 치약, 면도기는 제공되지 않습니다.(2024년 3월 25일 부 시행)
Toothbrushes, toothpaste, and razor are not provided as part of the environmental conservation and government policy to reduce disposable items. (Effective as of March 25, 2024)

[조식 레스토랑]
-2F 리앤이 라마띠네
-운영 시간 07:00~10:00
전 객실 타입 엑스트라베드 추가불가
만 3세 이하 무료 동반 투숙 가능 (추가 침구 및 어메니티 제공 불가합니다.)
객실 내 정원 기준에 초과하여 투숙 불가합니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 12시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.