- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입,퇴실 안내]
ㅁ 한라웨스턴파크 1층 로비 키오스크 (하늘색) 이용
ㅁ 입실 시간 16:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 체크아웃: 키오스크에 [체크아웃] 선택 후 카드키를 반납해주세요.
*키 분실 시 추가비용이 발생되니 꼭 반납 부탁드립니다.
*키 반납 에러시 키오스크 왼편 빨간 박스에 넣어주세요. 호실과 예약자명 문자 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
ㅁ 11시부터 16시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.

[주차 안내]
주차 가능 구역: 지하 1층 ~ 지하 3층 (A동 또는 C동 입구 근처에 주차하시면 편리합니다.)
차량등록 안내: 체크인 후 주차요원(1층 로비, 안내데스크 왼편)에게 예약내역을 제시해주시면 차량 등록이 가능합니다.
장기 투숙 시 주차 요금: 30박 이상 숙박 시, 매월 주차 요금 20,000원이 부과됩니다.
주차문의: 070-4150-0947 (운영시간 10:00 ~ 17:00)

[인원추가불가]
ㅁ 스탠다드룸, 디럭스룸, 트윈룸은 2인/ 패밀리룸은 3인 초과 입실 불가입니다.
ㅁ입실인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 입실이 불가합니다.

[예약안내]
ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
***해외 예약 사이트는 예약자가 현지에서 연락할 수 있는 번호가 등록이 되어 있지 않는 경우 체크인 정보가 안내 되지 않습니다.
예약 후 반드시 숙소로 예약자 연락처를 보내주셔야 합니다.
010-8399-1650
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다.

[이용주의사항]
ㅁ 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대정원을 초과하는 입실은 금합니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 자제해주십시오.
ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서는 절대 금연입니다.
ㅁ 부가서비스/부대시설은 가격 변동 및 구성 변경이 발생하거나, 날씨/계절/고장 등의 당일 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 확인 후 예약 부탁드립니다.
ㅁ 반려동물 금지
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
ㅁ 건물 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 16시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.