- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[일회용품 제공 중단]
자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률 제 10조에 따라 2024년 3월 29일부터 객실 내 일회용품이 제공되지 않습니다.
* 대용량 용기로 변경 - 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디로션
* 제공중단 품목 - 칫솔치약세트, 면봉세트, 샤워캡, 빗

정부의 지침에 따른 불가피한 조치이오니 고객님의 양해를 부탁드립니다.


[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전

부모동반 아동 투숙 가능

[인원 추가비]
- 성인 : 44,000원 (1인 기준 / 14세 이상)
- 소인 : 무료 (어메니티 추가 시 별도 요금 발생) 현장 지불
* 엑스트라 베드 : 77,000원 / 인원추가비 1인 포함 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불
* 침구 추가 : 55,000원 / 인원추가비 1인 포함 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불
* 아기침대 : 22,000원 / 사전 예약 필수 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불

[조식 정보]
- 이용시간
ㄴ월~금 : 07:00 ~ 09:30
ㄴ토~일 : 07:00 ~ 10:00

- 가격 : 성인&중학교 1학년 이상 25,000원, 49개월~초등학교 6학년 19,000원
ㄴ메뉴 : 뷔페식
ㄴ장소 : 3층 알리아농 레스토랑

[기타 안내]
무료 주차
무료 Wi-Fi
모든 추가비용 현장결제

[부대시설 안내]
※ 상기 일정 및 내용은 향후 영업장 운영 상황에따라 변동될 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
1층 카페라벨 / 운영시간 : 9:00~20:30
1층 라치나타 / 운영시간 : 10:00~20:00
1층 이마트24 / 운영시간 : 24시
4층 사우나 / 운영시간 : 6:00~21:00, 안전상의 이유로 14세 이상부터 이용 가능합니다. ※매월 둘째주 넷째주 수요일은 정기휴무일입니다.
4층 피트니스 / 운영시간 : 6:00~21:00, 안전상의 이유로 19세 이상부터 이용 가능합니다.
4층 코인세탁실 / 운영시간 : 24시간, 건조기 3대, 세탁기 3대
5층 수유실 / 운영시간 : 24시간, 라발스호텔 투숙객 및 부대업장 이용객 전용 시설입니다.
28층 라발스 스카이 카페&바 / 운영시간 : *카페 : 10:30~21:30, *바 : 17:30~22:30
L 라발스 스카이 바 잠정 폐쇄

29층 라발스 스카이 29 / 운영시간 : 10:30~22:30
[인원 추가비]
- 성인 : 44,000원 (1인 기준 / 14세 이상)
- 소인 : 무료 (어메니티 추가 시 별도 요금 발생) 현장 지불
* 엑스트라 베드 : 77,000원 / 인원추가비 1인 포함 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불
* 침구 추가 : 55,000원 / 인원추가비 1인 포함 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불
* 아기침대 : 22,000원 / 사전 예약 필수 (선착순 확정 / 수량 한정) 현장 지불

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.