- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[예약안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.

[동강시스타 수영장 GRAND OPEN]

정상가 : 비수기 20,000원 / 성수기 30,000원 / 락카 10,000원
투숙객 할인가 : 비수기 15,000원 / 성수기 20,000원 / 락카 5,000원

※12개월 미만 유아는 무료입니다.
※수영장 입장권은 콘도 프론트에서 구매 가능합니다.

비수기 운영시간 : 09:30~17:00 ※월, 화 휴장
성수기 운영시간 : 10:00~18:30 ※상시 운영

※영업장 상황에 따라 운영시간 및 기간 변경될 수 있습니다.

[수영장 이용 정보]
투숙객 전용 수영장이며, 재입장은 불가합니다.
수영장 내 샤워장은 최소 시설 운영 중으로 대기 발생이 없도록 투숙 객실 이용 부탁드립니다.
페이스타올 1인 1매 제공 외 물품은 개별 준비하셔야 합니다.

[수영장 안전 수칙]
신발을 벗고 이용해 주세요
수영모와 수영복을 반드시 착용해 주세요
12세 이하 어린이는 반드시 보호자와 함께 입장합니다.
130cm 이하는 구명조끼를 반드시 착용해 주세요
스노클링 장비는 착용 금지입니다.
안준수칙 미준수로 인한 모든 민ㆍ형사상 책임은 본인에게 있습니다.

[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15:00 ~ 22:00
- 체크아웃 시간 : 11:00
※늦은 입실 시 호텔로 사전에 연락하여주세요.

□ FOR·REST 레스토랑 안내 033) 905-2060 / 내선: 161번
- 운영시간 :
조 식: 07:00~10:00 (주중단품메뉴)
주말조식뷔페 (대인 35,000,취학: 8세~13세 23,000 ,미취학3세~7세 15,000)
중 식: 12:00~14:00
석 식: 17:00~21:00
카 페: 10:00~18:00

□ 로봇카페 안내(Take-Out)
- 운영시간 : 24시간
- 위 치 : 콘도 빌리지센터 2층 (체크인 센터) - 메 뉴 : 커피, 음료

□ BBQ THE GRIll 안내(예약불가) 033) 905-2060 / 내선: 161번
- 운영시간 : 17:00 ~ 21:00
- 위 치 : 콘도 빌리지센터 1층 (야외광장)

□ 노래방 033) 905-2095 / 내선: 163번 - 운영시간 : 18:30 ~ 24::00

□ 편의점 CU 033) 905-2092 / 내선: 162번
- 운영시간 : 08:00 ~ 22:00 (금, 토 23시까지)
- 위 치 : 콘도 빌리지센터 1층

□ 골프장 안내
- 문의처 : 033) 905-2030~3

□ 객실 이용안내 033)905-2080 / (하우스키핑: 내선: 151번)
1. 객실 타입별 정원 (기준인원 외 1실 최대 2명 추가)
패밀리 (24평) : 4명
디럭스 (33평) : 5명
스위트 (39평) : 6명
로얄스위트 (46평) : 7명

※ 1인 추가시 10,000원. 미신고 적발시 15,000원 적용.
※ 객실정비 3박에 한해 1회 무료정비 제공(지정일 외 요청시 요금발생).

2. 침구. 타월 추가사용 비용( 인원추가료 포함가격 )
침구(세트) : 25,000원
한실요 (단품) : 10,000원
이불 (단품) : 10,000원
베개 (단품) : 5,000원
타월 2장 : 3,000원
타월 4장 : 5,000원

※ 정원 외 객실 추가지급 물품은 제공되지 않습니다.

3. 펫룸 이용안내(지정 객실이용)
추가요금 (패밀리/스위트B) : 50,000원
※적발 시 펫룸이동, 불응 시 퇴실 조치
※애견용품 (패드,물통,방석) 요청 시 제공
※ 미 신고 반려견 동반입실 금지

4. 이용시 주의사항
- 객실 내 고성방가, 층간소음 주의, 위반 시 영업규정 의거 퇴실 조치
- 객실 내 금연 및 화재 위험이 있는 휴대용 가스렌지 사용 및 반입금지
- 퇴실전 정비 및 쓰레기 분리수거 후 각층 엘리베이터 옆 집하장 처리
- 스파 주차장 이용을 권장 드리며 단지 내 주차장은 무료시설로 운영되며, 이중주차
및 갓길 주차를 금지하여 주시기 바랍니다
- 객실 내에서 위험한 행위 또는 중대한 과실로 당사 재산에 손해를 입히는행위,
이벤트행사로 인한 객실 벽면 및 기물이 손상되는 행위 등을 할시(양면테이프,폭죽)
손해배상 청구할 수 있습니다
- 리조트 내 모든 건물은 금연 구역입니다 객실 내 흡연시 클리닝비용 20만원이
청구됩니다(현장 적발 시 과태료 10만원이 부과되며, 퇴실조치 될 수 있습니다)
[인원추가비]
※현장 지불
- 정원추가(1인) 25,0000원 (침구추가료 포함)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.