- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
체크인 15시 이후,체크아웃 11시 이전

[예약시 참고사항]
기준 인원 외 인원 추가 시, 1박 당 30,000원 (6세 이상 ~ 성인)
5세 이하(60개월 미만) 무료 입장 가능, 침구 세트 별도 1세트 30,000원 (재고 소진시 제공 불가)
영유아 인원 수 포함 / 최대 인원 초과 불가
사전 예약 / 현장 예약(침구 세트 재고 없을 시 미 제공) / 추가 금액 현장결제
기준 인원 외 수영장 이용 인원 추가 시, 1인 1회 20,000원 (6세 이상 ~ 성인) / 소모품 제공 (수건, 가운 등)

[조식 정보]
조식 룸서비스 / 1인 18,000원 / 운영시간 8:00~10:30
운영시간은 변동될 수 있습니다.
체크인 시 현장결제

[주차 정보]
주차 가능(객실당 1대 선착순 무료, 1대 추가시 20,000원 유료)
입고 불가 차량 (하단 입고 제원 확인 필수) 혹은 호텔 타워주차장 만차의 경우 주차불가
전장 5260mm 이상, 전폭 2150mm 이상, 전고 1900mm 이상, 무게 2300kg 초과 입고 불가, 기타 스포츠카, 튜닝차량 입고 불가
주차공간 만차 또는 타워주차장 입고불가 차량의 경우 외부 유료주차장을 이용하셔야합니다.

[부대시설 정보]
온천수 루프탑풀 (100% 천연온천)
수영장 운영시간 09:00~21:00 (수영장 정비시간 12:00~15:00)
수영복 렌탈(남,여,아동) 1개당 10,000원 유료
강풍 혹은 시설 수리 시 사용 불가
탈수기 : 6층 남,녀화장실 내부 무료이용
전자렌지 6층 로비 무료이용
대연회장 / 5층 / 00:00~24:00 / 360㎡ (220인, 거리두기 단계에 다른 인원 변경)
세미나실 / 6층 / 00:00~24:00 / 180㎡ (100인, 거리두기 단계에 다른 인원 변경)
비즈니스 센터 / 6층 / 00:00~24:00 / 투숙객 무료
자세한 사항은 호텔에 문의 바랍니다.
[예약시 참고사항]
기준 인원 외 인원 추가 시, 1박 당 30,000원 (6세 이상 ~ 성인)
5세 이하(60개월 미만) 무료 입장 가능, 침구 세트 별도 1세트 30,000원 (재고 소진시 제공 불가)
영유아 인원 수 포함 / 최대 인원 초과 불가
사전 예약 / 현장 예약(침구 세트 재고 없을 시 미 제공) / 추가 금액 현장결제
기준 인원 외 수영장 이용 인원 추가 시, 1인 1회 20,000원 (6세 이상 ~ 성인) / 소모품 제공 (수건, 가운 등)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.