- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[입퇴실안내]
체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전
※모든 애완동물의 출입을 금지 합니다.

1. 사우나
운영시간 : 6:30 ~ 19:00(마감 1시간 전까지 입장가능)
이용요금 : 정상가 대인 15,000원 소인10,000원 투숙객 30% 할인 적용
※ 매월 둘째,넷째주 월요일 휴장
2. 레스토랑
운영시간 : 7:00 ~ 10:00 (조식뷔페 운영)
이용요금 : 성인 18,000원 소인 11,000원
3. 인피니티풀
운영기간&시간 : 8/18 ~ 8/31 (10:00 ~ 18:00)
이용요금 : 성인 30,000원 소인 24,000원(투숙객 30% 할인)
※운영기간&시간은 고흥썬밸리 인피니티풀 운영정책 및 시즌에 따라 변동 될 수 있습니다.
4. BBQ
운영기간 : 8/18 ~ 9/30 (금.토,일 운영)
운영시간 : 17:00 ~ 20:00
예약문의 : 061)830-2955(사전예약제) ※ 우천시 이용 불가 합니다

*소인 36개월부터 ~ 13세까지
[인원추가비]
- 성인 1인/1박당 10,000원 (침구 미포함)

[침구추가비]
- 1채당 15,000원

[기타]
- 타올 추가시 별도 요금 발생 (페이스 타월 500원 / 베스타월 1000원)
- 치약, 칫솔 없음/무료 주차/무료 Wi-Fi/전객실 금연

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.