- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.
(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.
(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

※ 추가요금 안내 ※
- 기준인원 추과시 : 1인당 2만원 추가(현장결제)
(성인, 아동, 유아 동일하게 적용. 단 24개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 유아 2명이상일 경우 추가요금이 적용됩니다)

- 바비큐 이용요금(현장결제)
바비큐 그릴 + 숯 : 2만원(2인기준), 1인 추가시 5천원

- 온수가족탕 이용요금(현장결제)
보니타, 벨 객실 온수가족탕 이용시 : 5만원(7월 1일~7월 31일까지 무료이용)
※ 추가요금 안내 ※
- 기준인원 추과시 : 1인당 2만원 추가(현장결제)
(성인, 아동, 유아 동일하게 적용. 단 24개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 유아 2명이상일 경우 추가요금이 적용됩니다)

- 바비큐 이용요금(현장결제)
바비큐 그릴 + 숯 : 2만원(2인기준), 1인 추가시 5천원

- 온수가족탕 이용요금(현장결제)
보니타, 벨 객실 온수가족탕 이용시 : 5만원(7월 1일~7월 31일까지 무료이용)

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.