- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
▶ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 ☞ 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다

▶ 개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
※ 바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다

위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야할 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

▶ 문화마실 콘서트 개최
- 장소 : 가평포레스트 카라반
- 일시 : 매주 토요일 PM 07:00
- 가평지역 연예인 출연

▶입퇴실안내
입실 15:00이후 / 퇴실 11:00 이전

▶편의시설
매점, 커피숍, 공용화장실/샤워실, 족구장 & 배드민턴장
▶ 유료부대시설 (현장결제)
바베큐그릴,숯,가위,짚게: 20,000원(2~4인). 추가1인당 5,000원 캠프파이어(모닥불세트/장작포함): 20,000원 [ 추가 장작요청시 20,000원 ] 기타 화로대 대여: 5,000원

▶ 추가 인원 요금
기준 인원 초과 시 1인당 15,000원 추가 요금 발생 (현장결제)
객실 내 구비품목 : 수건, 바디워시, 치약 , 샴푸
24개월 이하 유아는 추가비용 발생없음

▶ 반려견 동반 안내
반려견(7kg 이하) 1마리 → 10,000원의 추가비용 발생(현장결제)
반려견(7kg 이상 ~ 12kg 이하) 1마리 → 20,000원의 추가비용 발생(현장결제)
※ 배변 훈련된 반려견만 허용 / 실내에서는 기저귀 착용

※이용안내
-예약확정후, 객실번호가 지정예약됩니다.체크인당일 선택입실은 불가합니다.
-입/퇴실시간 엄수.
-날씨로 인한 고객님의 변심 취소 건은 환불이 불가합니다.
-음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리 수거하여 주시기 바랍니다.
-미성년자는 보호자의 동반 없이 예약 및 입실이 허용되지 않습니다.
-예약인원 이외의 타인의 입실을 금하며, 안전사고에 대한 책임을 지지 않습니다.
-객실에서는 흡연이 안되며, 지정된 장소에서만 가능합니다.
-객실내 취사는 가능하나, 육류와 튀김류는 금지되며 규정을 어길시에는 부득이하게 퇴실조치합니다.
-객실을 이용하실 때에는 꼭 내 집 처럼 사용해 주시기 바랍니다.
-펜션내의 안전사고에 유의해주세요. 펜션에서 책임지지 않습니다.
-이용자의 귀중품 분실시, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
-지속적인 소란이나 지나친 음주로 인해 타 손님에게 불편함이 있을시 , 퇴실 되실 수 있습니다.
(22시 이후에는 매너타임입니다. 다른 이용객들을 배려해 주시기 바랍니다.


[ 예약 안내 ]
실시간 예약이 아니므로 예약 후 기다리시면 1522-3726 번호에서 자동
으로 최종 확정 문자가 발송됩니다. (단, 예약 오류시 별도 연락 드립니다. ) ※ 안전번호 사용 시 문자 수신이 어려울 수 있으니 이 점 양해부탁드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

- 입실 15시 0분 부터 ~ 24시 까지, 퇴실 11시 0분 까지

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.