- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 연박 예약은 명시된 입,퇴실 시간을 지켜주셔야 하며 매일 객실이 다르게 배정될 수 있습니다.(객실을 완전히 비워주셔야 합니다.)
- 본 사이트에서 결제하신 금액은 퇴실 후 재입실까지의 (주중 12PM~6PM/주말 12PM~9PM) 시간에 대해 요금이 포함되어 있지 않습니다.
- 객실 이동없이 이용하실 경우, 추가요금이 발생합니다. (추가요금은 요일별로 상이하오니 꼭 사전문의 부탁드립니다.)
- VIP, 스위트객실 예약하신 고객께서는 프론트로 연락하시어 객실 이용 정보 안내 받으시기 바랍니다.
- VIP ,스위트객실을 예약하신 고객께서는 프론트에서 신분증을 확인하신 후 체크인 가능합니다.
- 욕조 있는 객실 사용 시 입욕제 사용 불가, 욕조 변색 시 배상 청구 됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대 인원 초과하여 입실 불가하며 해당 사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 여러 스타일의 객실을 보유하고 있어 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복 예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체 기준으로 변상하셔야 합니다.
- 반려동물 동반 입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제 퇴실 조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용 금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- 디럭스, 프리미어, VIP 객실 금연층 운영, 선배정 불가하며 체크인 시 잔여 객실에 한하여 입실 가능합니다.
- 침구류 오염 시 클린비가 추가되며 물품 파손 또는 분실 시 업체 기준으로 비용이 추가 됩니다.
- 3인 이상 투숙 시 혼숙 불가합니다. 가족의 경우 가족관계증명서 혹은 등본을 프론트에 제출해 주시기 바랍니다.
- 법적 보호자 동반 시 가족관계증명서를 지참할 경우에만 미성년자 투숙이 가능하며, 이로 인한 입실 거부는 무료 취소나 환불이 불가합니다.

- 입실 21시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
- 조식 미운영
- 부대시설 없음

- 주차 위치 : 호텔 내 외부 주차장 (최대 35대 수용 가능 규모)
- 주차 요금 : 1객실 당 1대 투숙객 무료 주차 가능 (스위트 객실은 2대 무료 주차 가능)
- 주차 관련 유의사항 : 체크인 전 무료 선 주차 불가, 1대 30분 단위 5,000원 비용 발생되며 선 주차 가능 문의 및 자세한 사항은 프론트 문의 필수 (02-2675-1984)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.