- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인 동반여부 관계없이 미성년자 투숙불가, 입실 및 환불 불가 (부득이하게 투숙필요한 경우 호텔 현장과 협의필요)
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
- 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다.(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

- 입실 22시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
[체크인/체크아웃]
- 체크인 : 22시
- 체크아웃 : 12시
- 연박 불가 (희망시 비용 프론트 문의)
- 얼리 체크인/레이트 체크아웃 희망시 프론트로 문의
- 24시간 프론트 데스크 운영
- 프론트 위치 : 1층


[엑스트라베드]
- 엑스트라베드 : 추가불가
- 침구 : 추가불가


[인원추가요금정보]
- 아동 입실 불가
- 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.


[조식정보]
- 조식 미운영


[주차정보]
★주차 불가 숙소입니다★
- 차량 소지 시 프론트 사전 컨택 필수 (비용 프론트 문의)
- 입실 전/후 무료 짐 보관 불가, 이용 희망 시 비용 프론트 문의
- 얼리 체크인 / 레이트 체크아웃 희망 시 비용 프론트 문의
- 연박 불가, 이용 희망 시 비용 프론트 문의

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.