- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 객실 내에서 흡연 시 10만원의 과태료가 부과되며, 객실 정비에 필요한 비용이 청구될 수 있습니다.
- 스위트더블은 대리석 욕조가 구비된 객실과 레지던스 객실(취사도구 준비중) 두 가지이며, 체크인 시 임의로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 22시 이후 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 당일예약 후 당일 이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
- 아기 침대 및 안전가드 구비되어 있지 않습니다.
- 미성년자 절대 투숙불가합니다. (부모님 동반시 가능 / 동의불가)

- 입실 18시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
▣ 어메니티 추가 정보
- 칫솔세트 : 1,000원, 칫솔세트+면도기 : 2,000원
- 정부 지침에 따라 객실 내 일회용품 무상제공이 금지되어 유상제공 되오니 양해 부탁드립니다. (1층 로비에서 자율판매중입니다.)

▣ 인원(침구/침대)추가 정보
- 기준인원 외 인원추가시 8세 이상 1인 1박당 20,000원 현장결제 (미취학아동 무료, 침구미포함)
- 영유아 포함 최대인원 초과하여 입실불가
- 엑스트라베드 : 추가불가
- 침구 : 추가불가

▣ 주차안내
- 주차장 위치 : 건물 타워식 주차장 (총 52대 수용가능규모)
- 주차 요금 : 투숙객 무료주차 가능
- 주차관련 안내사항 : 발렛주차 무료

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.