- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실은 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
[체크인/ 체크아웃 안내]
- 체크인 15:00
- 체크아웃 11:00

[추가요금 안내]
- 48개월 이상 영, 유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 침구 추가당 30,000원 현장 결제
- 만 48개월 미만 인원 추가 무료

[주차 안내]
- 주차장 위치 : 건물 내 주차장
- 주차 요금 : 투숙객 무료 주차 가능

※2026년 1월 1일 부터 객실 구매시 조식 미포함 됩니다. 현장에서 별도 결제 후 이용 가능 합니다.※
[조식 안내]
- 조식 이용 위치 : 1층 호텔 레스토랑
- 조식 이용 시간 : 08:00 ~ 10:00
- 조식 이용 요금 : 메뉴별 상이
- 조식 메뉴 : 한식 반상 2~3가지, 서양식 조식

[시설 안내]
- 전 객실 취사 불가, 적발 시 클리닝 비용(1박 정상가)이 청구될 수 있습니다.
- 전 객실 반려동물 동반 입실 불가, 적발 시 클리닝 비용(1박 정상가)이 청구될 수 있습니다.
- 전 객실 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연
- 체크인 전/후 짐보관 가능
- 전 객실 OTT 시청불가
- 객실 어메니티 : TV, 테이블, 의자, 공기청정기, 테이블, 소파, 식탁, 의자
- 욕실 어메니티 : 헤어드라이어, 욕실용품, 바디 스펀지, 바디 타월, 페이스 타월, 핸드 타월
- 주방 어메니티 : 커피포트, 커피머신, 캡슐커피, 티, 생수, 컵, 티스푼, 커피잔, 냉장고, 그릇

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.