- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 22시 이후 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 당일예약 후 당일 이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.

- 입실 17시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
[조식정보]
- 조식 이용 위치 : 룸서비스 제공
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 09:00
- 조식 이용 요금 : 1인 5,000원 (현장결제)
- 조식 메뉴 : 대만샌드위치 or 베이글 or 떡국

[비즈니스센터]
- 위치 : 1층 프론트데스크 옆
- 시설 : 컴퓨터, 프린트, 복사, 팩스
- 제공서비스 : 유무선인터넷, 스캔서비스, FAX서비스

[스낵바]
- 위치 : 1층 프론트데스크 옆
- 운영시간 : 상시 운영
- 메뉴 : 컵라면, 밥, 토스트빵, 모닝빵, 고급 아메리카노, 탄산수, 물, 음료, 아라비카 고급원두 아메리카노, 과일 등

[픽업서비스]
(부산 KTX, 김해공항, 마산 KTX)
- 이용시간 : 14:00-21:00
- 이용서비스 : 픽업 가능
- 이용 인원 : 최대 4명 이용가능
- 사전 예약시 이용가능
- 최소 1일전 예약 부탁드립니다.
- 유의사항 : 열차 사정으로인하여 시간 변동있을 시 필히 연락바랍니다.

[헬스케어]
헬스케어 객실 사용 안내
- 최고급 안마의자로 전신 또는 특수부위 마사지 제공
- 올리고 365 고주파 의료기기 사용으로 혈액순환, 2시간 운동효과, 신체피로회복 등 효과를 누릴 수 있습니다.
- 라벤더 에센셜 오일로 마무리 피부미용과 숙면유도
- 그리고 한방 최고급 쌍화차로 케어를 마무리 합니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.