- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
▣ 유의사항
- 전객실 금연
- 무인으로 운영중으로, 키오스크 비대면 체크인 시스템입니다.
- 재실정비는 3박당 1회 무료로 진행됩니다. (EX. 3박4일 투숙시 1회 무료) 정비 요청일 전일 사전 요청 부탁드립니다.
- 전 객실 예약한 객실과 동일 타입이어도 구조는 상이할 수 있습니다.
- 동성 및 혼성 모든 미성년자는 단독 입실 불가합니다. (법률적 보호자 동반하에는 가능)
- 부모를 동반하지 않는 만 19세 생일이 지나지 않은 미성년자는 투숙할 수 없습니다. (청소년 보호법 30조/58조에 의거 투숙 불가)
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 퇴실 시간 경과 시 추가 요금 발생되오니 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 객실 키를 프런트에 반납하여 주시기 바랍니다. (분실시 11,000원 부과)
- 긴급 상황을 대비하여 반드시 차량 내에 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.
- 호텔 내 모든 구역은 금연입니다. (객실 내 흡연 적발 시 별도의 요금 발생)
- 호텔 내 외부 음식 주문 및 반입은 삼가하여 주십시오.
- 객실 내 휴대용 렌지의 사용을 일체 금하여 주십시오. (위반시 압수보관 및 강제 퇴실조치)
- 객실 내 위험한 행위나 고의, 과실 등의 행위는 삼가하여 주십시오. (당 호텔 손해 발생시 손해배상 청구)
- 객실 내 악취를 풍기는 물건, 발화 또는 인화성물질, 허가를 받지 않은 총포류 및 도검류 등의 물건 반입은 금하고 있습니다.
- 객실 내 일회용품은 무료 사용입니다.
- 객실 출입문은 닫히면 외부에서 열리지 않으므로, 외출시 반드시 키를 소지하시거나 프런트에 맡겨주십시오.
- 양변기 사용시 생리대 및 물티슈는 반드시 휴지통에 버려주시기 바랍니다.
- 외출 시 객실 창문 및 출입문의 잠금 상태를 확인해 주시고, 현금 및 귀중품은 프런트에 따로 보관해 주시기 바랍니다.
- 객실 내 귀중품 분실은 당 호텔에서 책임지지 않습니다.
- 비상시 피난안내도와 완강기, 소화기는 객실내에 비치되어 있으니 확인하여 주시기 바랍니다.
- 객실층수마다 뷰는 조금 차이있을수있고 이로인한 환불은 적용되지 않습니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 전 객실 애견 동반 가능 (7kg 미만 1박 1마리당 5만 추가 비용 발생, 최대 2마리, 제공 물품 없음, 전화 예약 필수)
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 인덕션 등 화기 사용금지입니다.

- 입실 16시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
▣ 편의서비스 및 안내 사항
[비대면 체크인 안내사항]
- 무인 키오스크 비대면 체크인 시스템 운영 (예약 완료 시 상세 이용 방법 문자/카카오톡 발송)
- 전 객실 애견 동반 가능 (7kg 미만 1박 1마리당 5만 추가 비용 발생, 최대 2마리, 제공 물품 없음, 전화 예약 필수)

[애견 동반 안내사항]
- 전 객실 애견 동반 가능 (사전 전화 예약 필수)
- 7kg 미만 1객실당 최대 2마리 입실 가능, 1마리 1박당 50,000원 추가 비용 현장 결제
- 제공되는 애견 용품은 없어 필요한 물품은 개별적으로 구비 부탁드립니다
- 호텔 내 애견 동반 이동시, 강아지를 안고 이동하시거나 케이지 혹은 유모차를 이용해주시길 바랍니다
- 호텔의 물품 및 비품이 파손 될 경우 별도의 손해배상 비용이 청구됩니다


- 전객실 금연
- 흡연 시 지정된 흡연구역 이용
- 프론트데스크 24시간 운영 (대면 가능 시간 : 09:00 ~ 01:00(새벽))
- 침구추가(현장결제) : 1채 10,000원
- 엑스트라베드 추가(현장결제) : 1대 35,000원 (선착순대여)
- 기준인원 외 인원 추가비용 7세 이하 10,000원 / 8세 ~ 성인 20,000원 현장결제
- 영유아 포함하여 최대인원 외 초과하여 입실불가
- 투숙객 무료 주차 가능 / 객실 당 최대 1대까지 가능 (만차 시 유료 주차장 / 유의사항 참고)
- 객실 어메니티: 무료 Wi-fi, 벽걸이형 TV, 미니 냉장고, 커피포트, 거울, 슬리퍼, 에어컨, 옷걸이, 옷장, 타월, 헤어드라이어, 객실 내 안전금고
- 욕실 어메니티: 샴푸, 린스, 바디워시 (칫솔, 치약, 면도기 등 1층 프론트 자판기 내 판매중)
- 체크인 전/체크아웃 후 짐가방 보관 무료서비스
- 주니어 스위트, 라온 스위트에만 욕조 있음 (그 외 객실 샤워부스 형태)
- 4박 이상 숙박 시 1회 청소 가능합니다. 세부적인 안내 사항은 호텔로 문의 부탁드립니다.
- 충전기 대여 불가 (1층 보조배터리 유료 대여 서비스 구비)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.