- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 17시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
[조식 안내]
- 메뉴: 계절에 따른 변동, 수프, 오뎅탕, 라면, 과일, 찐만두, 찐계란, 식빵, 딸기잼, 버터, 단무지,기타등 제공
- 조식시간: 07:00 ~ 09:00 (09:00 이후 입장 불가) / 주말,공휴일(08:00 ~ 10:00)
- 조식장소: 1층 로비옆 카페테리어
- 조식요금: VIP 이상 객실 - 무료 / VIP 이하 객실 - 요금 별도 (프론트 문의)
- 조식제공 특이사항: 조식 드실 분 체크인 시 프론트에 고지 필수

[주차 안내]
- 주차장 위치 : 호텔 내부 (최대 30대 수용 가능)
- 만차시 대체 주차장 유무 및 위치 : 만차시 주차장 호텔직원 별도 안내, 주차가능
- 주차관련 특이사항 : 객실 당 1대 무료 주차 가능
카니발, 외제 대형 SUV, 봉고차 등 모든차종 이용가능

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.