- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.
- 입실 시에 신분증 확인 하오니 양해 부탁 드립니다. (신분증 지참 필수)
- 성수기,특정일,공휴일은 요금 변동이 있을 수 있습니다.
- 카드 키 분실 시 또는 추가 발급 시 20,000원 청구

- 입실 18시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
- 엑스트라베드 : 추가불가
- 침구 : 추가가능 (1채 추가 시 10,000원)
- 주차장 위치 : 호텔 내 주차장
- 주차 요금 : 무료주차가능
- 주차관련 특이사항 : 이중 주차 시 프론트에 키 보관
- 조식 미운영

- 전 객실 금연
- 부모님 미동반 미성년자 절대 입실 불가
- 유아 동반 시 프론트로 사전 연락 부탁드립니다.
- 와인잔, 아기용품(베이비가드,아기침대) 대여 불가
- 전 객실 고데기 비치
- FAX 서비스 (프런트 문의)
- LG 스타일러, LG TROM 세탁기/건조기 사용 가능 (1층 로비)

- 객실 어메니티 : 55인치 TV, 에어컨, 냉장고, 헤어드라이기, 휴대폰 충전기, 샤워가운, 슬리퍼, 커피포트, 무료생수, 옷걸이
- 욕실 어메니티 : 샴푸, 린스, 바디워시, 비누

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.