- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.

- 입실 18시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
- 객실 호수 및 디자인은 호텔 운영 상황에 따라 랜덤 배정됩니다.
- 퇴실 시간 초과 시 추가 요금이 자동 부과될 수 있습니다. (시간당 10,000원)
- 이용하시는 객실 타입에 따라 퇴실 시간이 상이 할 수 있습니다.
- 비치 된 모든 물품의 도난, 훼손 또는 오염 시 손해 배상 및 세탁비를 청구합니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.
- 호텔 이용 간 과한 소음 발생, 고성 방가의 경우 1회 경고 후 지속 될 경우 퇴실 요청 드리며 이로 인한 환불은 불가 합니다.
- 연박 이용 시 장기 주차는 불가 합니다. (매일 퇴실 시간까지 출차 후 6시 이후 다시 입차)
- 룸클리닝 서비스 : 연박 시 룸클리닝 서비스(객실 청소)를 무료로 제공해드리며 요청 시에 오후 4시 - 오후 6시 사이에 진행됩니다.
- 동성 및 혼성 포함 모든 미성년자는 부모를 동반하에만 투숙이 가능하며, 단독 입실은 불가합니다. (청소년 보호법 30조,58조에 의거)
- 남,여가 섞인 3인 이상 혼숙은 이용 불가하며, 이로 인한 환불 또한 불가합니다.
- 호텔 이용 간 과한 소음발생, 고성방가의 경우 1회 경고 후 지속 될 경우 퇴실요청 드리며 이로인한 환불은 불가 합니다.

- 객실 어메니티: 무료 Wi-fi, TV, 미니 냉장고, 커피포트, 에어컨, 옷걸이, 옷장, 타월, 헤어드라이어, 고데기, 비데, 휴대폰충전기, 소화기
- 욕실 어메니티: 샴푸, 린스, 바디워시, 비누

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.