- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 모든 이용 고객 신분증 필참 (신분증 미지참 시 체크인 절대 불가)
- 더블 및 트윈 객실은 객실뷰, 욕조 객실은 선착순으로 배정되는점 양해 부탁드립니다.
- 호텔의 모든 이미지는 각 객실을 대표하는 이미지임을 알려드립니다.
- 지정 객실을 원하시면 사전에 꼭 호텔 프런트에 문의하여 주십시요.
- 사전 문의 없이 미성년자 또는 3인이상 혼숙 입실이 이용임이 확인 될 경우 이에 입실을 거부를 할 수 있으며, 전액 환불 불가함을 알려드립니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
[체크인/체크아웃]
- 체크인: 15시
- 체크아웃: 12시


[엑스트라베드]
- 침구추가불가


[인원추가요금정보]
- 기준인원 외 인원추가 시 1인 (8세이상~) 1박당 10,000원 현장결제 (침구 불포함)


[조식정보]
현재 조식 미진행(준비중), 추후 진행 예정.


[주차정보]
- 주차장 위치 : 호텔 지하 주차장 (단, 지하주차장 만차 시 호텔 옆 랜드타워 주차장 3~5층에 주차 후 호텔 프론트에 차량 번호 등록 요청 필수)
- 투숙객 1객실 당 1대 무료주차 가능
- 체크인 시 등록카드에 차량 전체번호 필수 기재
- 체크아웃 당일 12PM까지 무료 주차 가능
- 12시 15분 PM 이후 10분당 1,000원 추가금액 발생
- 주차 관련 문의 : 031-571-2266
- 발렛 주차 서비스 없음


[부대시설요금정보]
- 2층 Restaurant (스테이크레이브/Steak Rave)
*평일 런치: 11:30 ~15:00 (런치 마지막 주문: 14:30) / 평일 디너: 17:00 ~22:00 (디너 마지막 주문: 21:00) / 평일 Break Time: 15:00~17:00
*주말(공휴일): 11:30 ~22:00 / Break Time: 15:30~16:30
*대표메뉴: 오늘의 스테이크(런치) : 10,900원 / 찹스테이크 160g
*매주 화요일 휴무이며, 숙소 사정에 따라 휴무일은 추가 될 수 있습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.