- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
호텔 예약고객은 고객라운지(8층) 및 세탁시설(세탁기&건조기) 이용가능

1. 고객라운지 운영시간(평일: 11:00~21:00 / 토,일,공휴일: 11:00~18:00)
라운지 이용안내> 인쇄용PC로 프린트 무료서비스, 웰컴드링크 및 커피머신 무료서비스
라운지 내 세탁기&건조기 무료서비스(세탁세제 및 건조향기시트 자판기 별도구입가능)
라운지 내 흡연&음주금지 / 직원의 요청을 거절 시 퇴장 및 이용불가

2. 어메니티 자판기에서 일회용품 별도결제가능

※취소 및 환불 규정※
1. 체크인 1일 전까지 예약 취소 시 전액 환불
2. 체크인 당일 환불불가

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 숙박 시설에 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요.

※취소 및 환불 규정※
1. 체크인 1일 전까지 예약 취소 시 전액 환불
2. 체크인 당일 환불불가

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.