- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 미성년자는 출입에 제한을 받을 수 있습니다.
- 미성년자는 출입 불가이며 적발시 강제 퇴실 조치됩니다.
- 남,여가 섞인 3인 이상 혼숙은 이용 불가하며, 이로 인한 환불 또한 불가합니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 16시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
- 조식 이용 위치 : 지하 다이닝룸
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 09:00
- 조식 이용 요금 : 투숙객 무료
- 조식 메뉴 : 간편조식 (라면-자동라면조리기, 토스트, 딸기잼, 계란후라이, 식혜음료, 매실음료)
- 조식 안내 : 객실 내 취식 금지

[세탁실]
- 위치 : 지하 1층
- 운영 시간 : 24시간
- 이용 요금 : 투숙객 무료 (세제 및 섬유유연제 무료 사용가능)

[셀프바]
- 위치 : 1층
- 운영 시간 : 07:00 ~ 23:00
- 이용 요금 : 투숙객 무료
- 이용 안내 : 커피머신, 시원한 얼음, 리뉴세척액, 렌즈통, 일회용 수저, 전자레인지, 와인오프너 등 제공

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.