- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금이 변동될 수 있습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 동행인을 포함한 모든 입실 고객님의 신분증 확인을 진행하고 있습니다.
- 신분증 미소지 시 입실이 불가하며, 이에 따른 환불도 불가합니다.
- 외출 시 카드키는 프론트에 보관해 주세요.
- 분실물 보관 시, 미수령 분실물은 최대 4주 보관 후 폐기됩니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 18시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 12시 0분 까지
[부대시설]
- 위치 : 지하 1층
- 이용시간 : 07:00 - 23:00
- 이용안내 : 탁구장, 게이밍PC2대, 런닝머신 외 간단한 운동기구

[루프탑 바비큐]
- 위치 : 9층 루프탑
- 이용시간 : - 23:00
- 이용 요금 : 유료 / 프론트 문의

[조식정보]
- 조식 이용 위치 : 2층 조식당
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 09:00
- 조식 이용 요금 : 성인 1인 10,000원 / 6세이상 ~ 13세이하 1인 5,000원 / 5세이하 무료
- 조식 메뉴 : 한식(밥,국,8찬) ,양식(빵,스프,커피,햄 등) / 매주 일요일은 간편식 제공(빵,커피)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.