- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
[일회용 어메니티 유상 판매]
- 저희 호텔은 환경 보호를 위해 일회용 어메니티를 유상 판매하고 있습니다. 구매를 희망하실 경우 프런트에 문의해주세요.
- 구성품: 칫솔 치약 1세트 금액 : 1천원, 면도기 금액: 1천원

[체크인/체크아웃]
- 체크인: 15시
- 체크아웃: 11시


[엑스트라베드]
- 엑스트라베드 : 추가불가
- 침구 : 추가불가
- 침대가드 및 유아침대 : 대여불가


[인원추가요금정보]
- 기준 인원 외 인원추가 시 1인 1박당 30,000원 현장결제 (7세 이상, 침구미포함)
- 객실 요금은 기준인원 기준입니다,
- 최대인원을 초과하여 입실이 불가하며 취소/환불이 불가합니다.


[조식정보]
- 조식 이용 위치 : 2층 카페테리아
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 09:00 / 공휴일, 국공일 07:30 ~ 09:30 (종료 10분전까지 입장가능)
- 조식 이용 요금 : 투숙객 무료 (단, 개별이용 시 1인 20,000원 현장결재)
- 조식 메뉴 : American Breakfast, 한식뷔페
- 이용 안내 사항 : 추석과 구정 당일은 단품메뉴로 제공됩니다.


[주차정보]
- 주차장 위치 : 1층 및 지하 (최대 30대 주차 가능 규모)
- 주차 요금 : 객실 당 1대 무료 주차 가능
- 주차관련 유의사항
1) 호텔 주차장 만차 시 외부 주차장 이용 (호텔 정문에 위치한 공영주차장 유료이용 가능)
2) 지하주차장 전기차 충전 가능
3) 자전거 주차 가능 (자전거 보관대 설치)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.