- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금이 변동될 수 있습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 동행인을 포함한 모든 입실 고객님의 신분증 확인을 진행하고 있습니다.
- 신분증 미소지 시 입실이 불가하며, 이에 따른 환불도 불가합니다.
- 외출 시 카드키는 프론트에 보관해 주세요.
- 분실물 보관 시, 미수령 분실물은 최대 4주 보관 후 폐기됩니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다."

- 입실 16시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 13시 0분 까지
- 전객실 천연 라텍스 침대(로렌윌리엄스)
- 전객실 넷플릭스 무료시청 (숙소계정)
- 전객실 공기청정기
- 일부객실 스타일러 이용가능
- 일부객실 안마의자
- 일부객실 커플욕조
- 렌즈세척액 렌즈케이스 무료제공
- 여성용품 무료제공
- 비상약품 무료제공
- 체크인 전/후 무료 짐보관 가능
- 픽업서비스 : 현장문의
- 세탁기 건조기 무료이용 : 1층 로비
- 객실 어메니티 : 무료 Wi-Fi, 개별냉난방, 에어컨, TV, 냉장고, 커피포트, 책상, 소화기,무료생수, 헤어드라이기, 고데기, 휴대폰 충전기, 슬리퍼, 옷걸이, 가운, 공기청정기
- 욕실 어메니티 : 샴푸, 린스, 바디워시, 비누

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.