- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
? 비대면 체크인 (체크인 당일 14시 입실방법 알림 메시지 일괄 발송)
? 기준인원 외 투숙 불가
? 엑스트라베드 : 추가 불가
? 침구 : 추가 불가

? 주차장 위치 : 건물 내 기계식 주차
? 주차 요금 : 1객실 1대당 10,000원(1일)
? 주차 관련 특이사항 : 쏘렌토, 싼타페 주차 가능 / 모하비, 펠리세이드 등 대형 차량 주차 불가 / 전기차 주차불가

? 전객실 금연
? 전 객실 무료 WI-FI 사용 가능
? 객실 내 반려견 동반 불가
? 체크인 전/후 무료 짐보관 가능
? 넷플릭스, 유튜브, 디즈니 플러스 시청 가능(개인 계정 사용)
? 가습기, 공기청정기 대여 불가

? 객실어메니티 : 무료 Wi-Fi, 에어컨, TV, 냉장고, 스팀다리미, 전자레인지, 세탁기, 세탁세제
? 욕실어메니티 : 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 페이스워시
? 환경보호를 위해 치약 / 칫솔 과 같은 일회용품은 준비되어 있지 않습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.