- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 반려동물 동반입실 불가합니다.
- 전 객실 금연실로 흡연 시 특별 정비 비용 10만원 부과 됩니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 입실 시 신분증 확인하오니, 반드시 지참해주시기 바랍니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실이 거절되며 이로인한 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
[Executive Lounge]
- 이용 위치 : 1층
- 이용 가능 시간 : 10:00~23:00
- 이용 요금 : 투숙객 무료 이용
- 이용 안내 : 커피, 음료, 팝콘 등 무료 제공


[미팅룸]
- 이용 위치 : 1층
- 이용 가능 시간 : 09:00~22:00
- 이용 요금 : 4시간 220,000원, 6시간 330,000원, Full Day 660,000원
- 이용 안내
* 프린터 및 스캐너 이용 별도
* 예약 및 자세한 안내 는 프론트 문의 (051-413-1114)


[세탁실]
- 이용 위치 : 9층
- 이용 가능 시간 : 07:00~21:00
- 이용 요금 : 투숙객 무료
- 이용 안내 : 세제는 프론트에서 구매 가능 (1천원)
- 구비 용품 : 세탁기 2대

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.