- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
? 일회용품 정책 변경 안내
- 자원의 절약과 재활용 촉진에 관한 법률 제10조에 의거하여,
2024년 03월 25일부터 일회용품(칫솔/치약/면도기 등)은 미 제공됩니다.
- 아울러 객실 내 일회용 샴푸/린스/바디워시는 다회용 어메니티로 변경되오니
고객님들의 많은 협조와 양해 부탁드립니다.

[연박 고객 정비 안내유의사항]
-지속가능 경영(ESG)의 일환으로 연박 이용 시 객실정비는 사전신청 고객에 한 해 제공됩니다.
-재실 청소 시간 : 오전 10시 ~ 15시
청소 필요 시 전날 21시까지 프론트로 신청 부탁드립니다.(객실 내 전화 내선번호 778)
-단,미정비시 객실로 생수 및 타월은 객실로 제공됩니다.

안내견을 제외한 반려동물 동반 투숙 불가
호텔 시설의 주기적인 소독
추가침대 제공 불가
미성년자 법정보호자 없이 투숙 불가(적발시 퇴실 조치 및 환불불가)

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
▒ 추가정보 ▒
- 12세 이하 1명 법적 보호자 동반 무료 투숙 가능 (조식은 추가요금 발생)
- 성인 1인(13세 이상) 추가 시, (프리미어 패밀리 스위트, 프리미어 킹 엑세스 객실 한정 가능)
추가비용 1박/1객실 22,000원 - Room Only 발생

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.