- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
? 일회용품 관련 안내
『자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률』 개정에 따라 2024년 3월 29일부터 객실에 비치된 일회용품의 일부 비용은 객실료에 포함되어 있음을 알려드립니다.


- 기준/최대 인원과 상관없이 조식패키지는 기재된 제공인원에 대해서만 조식이 제공됩니다.
- 해당 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.
- 부모를 동반하지 않는 만 19세 생일이 지나지 않은 미성년자는 투숙할 수 없습니다. (청소년 보호법 30조/58조)
- 최대인원 초과 시 입실 불가합니다.
- 위의 정보는 호텔 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.

- 퇴실 시간 경과 시 추가 요금 발생되오니 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시 객실 키를 프런트에 반납하여 주시기 바랍니다. (분실시 10,000원 부과)
- 긴급 상황을 대비하여 반드시 차량 내에 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.
- 호텔 내 모든 구역은 금연입니다. (객실 내 흡연 적발 시 별도의 요금 발생)
- 객실 내 휴대용 렌지의 사용을 일체 금하여 주십시오. (위반시 압수보관 및 강제 퇴실조치)
- 객실 내 위험한 행위나 고의, 과실 등의 행위는 삼가하여 주십시오. (당 호텔 손해 발생시 손해배상 청구)
- 객실 내 악취를 풍기는 물건, 발화 또는 인화성물질, 허가를 받지 않은 총포류 및 도검류 등의 물건 반입은 금하고 있습니다.
- 객실 내 일회용품은 무료 사용입니다. ( 면도기 제외-프런트에서 구입 가능)
- 객실 출입문은 닫히면 외부에서 열리지 않으므로, 외출시 반드시 키를 소지하시거나 프런트에 맡겨주십시오.
- 양변기 사용시 생리대 및 물티슈는 반드시 휴지통에 버려주시기 바랍니다.
- 외출 시 객실 창문 및 출입문의 잠금 상태를 확인해 주시고, 현금 및 귀중품은 프런트에 따로 보관해 주시기 바랍니다.
- 객실 내 귀중품 분실은 당 호텔에서 책임지지 않습니다.(안전금고 이용 가능)
- 비상시 피난안내도와 완강기, 소화기는 객실내에 비치되어 있으니 확인하여 주시기 바랍니다.
- 객실층수마다 뷰는 조금 차이있을수있고 이로인한 환불은 적용되지 않습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 폭죽 등 사용금지입니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 투숙이 불가능합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
[체크인/체크아웃]
- 체크인: 15시
- 체크아웃: 11시
- Late Check Out 및 Early Check In은 객실 상황에 따라 달라지는 부분으로 사전확인 필요 (비용포함)


[인원 추가 정보]
- 인원추가비 : 객실정원 준수 (최대인원 추가 투숙불가)
- 침구추가비 : 침구 추가 불가
- 침대추가비 : 침대 추가 불가


[부대시설]
? 레스토랑
- 위치 : 호텔 25층
- 운영시간 : 조식 (07:00 ~ 09:30 09시 라스트 오더)
- 요금 : 대인 18,000원, 소인 12,000원 (투숙시 적용가격)

※ 조식 메뉴는 당사의 사정에 따라 단품 제공(아메리칸 스타일)
될 수 있으며, 자세한 운영문의는 아래 번호로 연락해주세요
051-999-1750 (07:00~16:00)

? 사우나
- 위치 : 호텔 지하1층
- 운영시간 : 06시~21시 (라스트 20시 30분)
- 매월 둘째주 화요일 1일 휴장
- 금액 : 투숙객 8,000원 / 영유아 무료 입장
? 투썸플레이스
- 위치 : 호텔 2층
- 운영시간 : 07시~23시 (라스트 22시 30분)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.