- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
최대인원 초과시 입실이 불가합니다.
미성년자는 보호자 동반없이 투숙이 불가 합니다.
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
체크인 시 배정되는 객실, 베드타입은 보장되지 않습니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
* 부대시설 시간 및 사용여부는 호텔 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.

●추가 침구
1 SET(베개1 + 싱글 토퍼1 + 싱글 이불1) : 33,000원(세금 포함)
현장에서 요청 및 동시 결제를 원칙으로 하며 22시 이후 추가 또는 입실 전 우선예약은 불가하며 재고 한정으로 조기 소진 가능성 있습니다.

●헬스장 무료 이용 가능 (19층) 매일 / 09시~21시

●레지던스 서비스(식기류 대여) 2인 기준 12,000원, 4인 기준 15,000원 (요청 시 현장 결제, 냄비1, 프라이팬1, 수저, 접시, 뒤집개, 국자, 세척 용품)
* 퇴실 시 객실에 그대로 두되 필히 세척 필수

●객실 호수는 시스템상 임의 배정 되며 전망 및 내부 구조는 층수마다 다소 차이 있을 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다. 또한 해당 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.

●객실 카드키 훼손 또는 분실 시 20,000원 비용이 청구됩니다.

●모든 추가비용 현장에서 결제입니다.

●반려동물 동반 투숙 절대 불가

●조식
Theus 조식 레스토랑
성인 (만 13세 이상) : 22,000원 / 소인 (만 13세 이하 ~ 49개월) : 20,000원
48개월 이하 무료 (증명서 필히 지참)
※ 위 가격은 6층 썬클라우드 프론트에서 결제 시 가격입니다.

●수영장 이용 안내
ㆍ운영 기간: 6월 6일~9월 7일
ㆍ운영 시간: 6월,9월 10:00~19:00, 7월~8월 08:00~19:00
ㆍ천재지변 또는 기상악화로 인하여 운영 일정 및 시간의 변경 가능성이 있으며, 당일 안전요원 판단 및 현장 상황에 근거하여 늦게 오픈하거나 일찍 마감할 수도 있습니다
ㆍ본 수영장 티켓은 일회성으로 한 번 퇴장 후 재입장 할 경우 재구매 해야 합니다 (6층 프론트에서 티켓 구매가능)
ㆍ티켓 추가구매 희망 시 1인 20,000원 (48개월 미만 무료입장/증명서 필참)
ㆍ위생상의 목적으로 모자(캡모자)는 반드시 착용, 미착용 시 입장불가 (6층 프론트에서 수영모 1개 2,000원 구매 가능)
ㆍ안전상의 목적으로 어린이는 보호자 동행 없이 단독 입장 불가
ㆍ수영장 기준인원 초과 시 입장 제한
ㆍ티켓 구매 후 분실 후 재발행 불가
ㆍ구명조끼 선착순 대여 가능
ㆍ수심 1.1M (튜브는 어린이용만 반입 가능)
ㆍ샤워시설 및 탈의실은 없습니다(타올제공)


●취소 규정
체크인 기준일로부터 4일 18시 이전 까지 100% 취소 및 환불 가능, 이후 취소 및 환불 불가
미성년자(만 19세 미만) 숙박 시에는 반드시 보호자의 숙박동의서 지참 후 숙박 가능, 미지참 시 숙박 불가, 미성년자 숙박 시 1인이라도 이성이 있을 경우 숙박동의서 지참 한 경우라도 절대 불가

●숙박동의서 양식은 www.suncloudhotel.com → 문의사항 → FAQ에 있습니다.

●동계 냉난방 가동 시간 안내
- 천장형 냉난방기
난방 : 19:00 ~ 익일 09:00 / 냉방 : 09:00 ~ 19:00 (당일 기온에 근거하여 가동 시간의 변동가능성이 있습니다.)
- 바닥 보일러
저녁시간부터 새벽시간까지 가동 (당일 기온에 근거하여 가동 시간은 유동적으로 조정.)

●위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.