- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 객실 호수에 따라 해당 사진과 다를 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소 환불 수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체 기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 폭죽 등 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.(홈페이지내 미성년자 숙박동의서 작성후 투숙가능/혼숙 불가능)
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

- 입실 15시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
★야외 수영장★
해운대 바다뷰로 해운대 해수욕장 바다위에 있는 느낌이 드는 야외 수영장 OPEN

수영장 오픈일 : 25년 06월06일~09월07일

위치 : 지상 4층

운영시간
6월 : 10:00 ~ 19:00 / 7월~8월 : 08:00 ~ 19:00 / 9월 : 10:00 ~ 19:00

입장료 : 입장권 1장 20,000원 (*48개월 미만 무료입장 / 증명서 필참)

입장권 구매처 : 6층 프론트 데스크 (예약 및 문의 Tel. 051-933-6012))

야외수영장 이용 시 주의사항
1. 천재지변 또는 기상악화로 인하여 운영 일정 및 시간이 변경 될 수 있으며,
당일 안전요원 판단 및 현장 상황에 근거하여 늦게 오픈하거나 일찍 마감할 수 있습니다.
2. 본 수영장 티켓은 일회성으로 한 번 퇴장 후 재입장 할 경우 재구매 해야 합니다. (6층 프론트에서 티켓 구매가능)
3. 티켓 추가구매 희망시, 대소인 동일 20,000원
(*48개월 미만 무료입장 / 증명서 필참)
4. 샤워시설 및 탈의실은 없습니다.
5. 수영복, 수모 반드시 착용 (수모 대신 캡모자 가능 / 일반 티셔츠, 반바지 불가)
6. 안전상의 목적으로 어린이는 보호자 동행 없이 단독 입장이 불가합니다.
7. 수영장 기준인원 초과시 입장제한이 될 수 있습니다.
8. 티켓 구매 후 분실 후 재발행 불가합니다.
9. 구명조끼 선착순 대여 가능
10. 수심 1.1M( 튜브는 어린이용만 반입 가능

★아쿠아리움 X 씨클라우드호텔★
- 체크인 시 30% 할인코드 쿠폰 제공 (할인권 필요 고객)
- QR코드 찍고 - 할인코드 입력 (씨클라우드) → 인원 (동반 3인까지 할인 가능) 선택 → 결제 →문자로 QR코드 수신 → 아쿠아리움 입구에서 받은 QR코드 제시 후
입장
- 해운대에서 도보 1분 거리
- 기타 문의 : 051-7410-1711

●동계 냉난방 가동 시간 안내
- 천장형 냉난방기
난방 : 19:00 ~ 익일 09:00 / 냉방 : 09:00 ~ 19:00 (당일 기온에 근거하여 가동 시간의 변동가능성이 있습니다.)
- 바닥 보일러
저녁시간부터 새벽시간까지 가동 (당일 기온에 근거하여 가동 시간은 유동적으로 조정.)


[조식정보]
조식 시간 : 7시~10시(라스트오더 9시30분)
조식요금 :성인(만 13세이상) 28,000원 / 소인 23.000원(초등학생 이하) / 49개월 이하 무료 (증명서 제출)장소 : 4층 디어스 레스토랑


- 카페 클라우드 (4층)
제조음료 11:00 ~ 18:00, 병음료 11:00 ~ 22:00
- GYM 피트니스센터 (19층)
06:00 ~ 22:00 , 무료이용 , 운동복/운동화 개별 준비
- 연회장(세미나실) 최대 60명 수용가능, 이용 시 현지 사전 예약 필수 (051-933-6000)

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.