- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.

- 입실 14시 0분 부터 ~ 0시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
▣ 인원(침구/침대) 추가 안내
- 인원추가 1인 5,000원(1박당)
- 침구추가 1채 10,000원(1박당)
- 침대추가 불가

※ 패키지 이용고객은 체크인시 이용권(패키지별) 1매 프론트에서 증정
-> 워터락: 매표소에서 입장권으로 교환 후 입장 가능합니다(1회 이용권, 분할사용 불가)
-> 조식 또는 커피: 식당 또는 카페에서 쿠폰 제시 후 메뉴 주문(1회 이용권, 분할사용 불가)

▣ 조식이용안내
- 조식메뉴: 단품(미역국or해장국or나주곰탕)
- 운영시간: 08:00 ~ 09:30
- 장소: 골드동 1층 푸르웰

▣ 부대시설 이용안내
1. 웰리엔 레스토랑 : 골드동1층 / 08:00 ~ 19:00
2. 자연숲 슈퍼마켓 : 골드동1층
3. 플랜티 카페 : 골드동 1층/09:00 ~ 20:00
4. SWEET DISCO(베이커리 카페)
5. 워터락, 사우나
※ 워터락, 사우나, 레스토랑 등 사전 숙소 확인 후 이용바랍니다.
※ 부대시설은 호텔 사정에 따라 운영여부와 시간 변경될 수 있으니 이용 전 호텔에 확인바랍니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.