11 : 00
● 22시 이후 도착 할 시에는 사전에 연락을 주세요.
● 입실: 15:00 이후 / 퇴실: 오전 11:00까지
● 저녁10시 이후 입실(체크인) 예정인 고객께서는 필히 사전에 펜션(010-5776-8700)에 연락하여 입실관련 안내를 받으시길 바랍니다.
● 퇴실 시 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해 주시고, 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
● 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
● 퇴실 시 비품 및 집기 등 이상 유무를 확인해 주시고 이상이 있을 경우 관리인에게 알려주시기 바랍니다.
예약안내
● 예약 후 24시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. ● 속초 터미널에서 차량 11km
● 전용 주차장 보유(성수기에도 주차 걱정 없는 펜션)
● 각층 복도에 코웨이 정수기 및 전자레인지 설치
● 넷플릭스 지원: 넷플릭스 개인 계정으로 이용 가능합니다.
● 야외 탈의실 구비
● *1층 카페 생맥주 판매
● 무료 조식서비스 제공
● -조식은 입실(체크인) 시 요청하시는 고객에 한해 1층 카페에서 컵라면, 토스트, 커피 등 무료제공
● -이용시간: 07:30~09:00 (시간 준수 협조)
● -객실로 가져가서 드시는 건 지양하고 있으니 양해 바랍니다.
● 예약
● -당일예약은 업체 사정에 따라 취소될 수도 있으니, 당일예약 후 펜션에 이용 가능 여부를 확인 바랍니다.
● -타 어플과 실시간 예약 창이 동시에 열려있음으로 그로 인한 중복 예약 발생 시에는 시간 상 먼저 예약 건이 우선 처리됩니다.
● -기준 인원(오션뷰 2명, 마운틴뷰 3명) 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금 발생(현장 결제)
● -예약 가능한 최대 인원(오션뷰 3명, 마운틴뷰 4명)과 관련하여 직계가족 만 12세 미만 어린이가 2명일 경우(오션뷰 4명, 마운틴뷰 5명 가능)
필히 사전에 펜션(010-5776-8700)으로 문의 또는 통보 바랍니다.
● -생후 12개월 미만 영아에 한해 초과 인원 금액 무료(12개월 미만 영아도 최대 인원에는 포함되며, 무료 시 침구류는 제공되지 않음)
● -최대인원을 초과할 수 없음을 꼭 숙지하시기 바라며, 기준인원 초과에 따른 이불 필요시 15:00전에 펜션(010-5776-8700)으로 연락 주시기 바랍니다.
● -인원 추가 시 입실 전 미리 펜션(010-5776-8700)으로 연락 주시기 바랍니다.
● -예약인원(영·유아 포함) 외에 초과 인원은 입실 불가합니다.
● -마운틴뷰 객실 이용자의 경우, 고객 희망 시 1층 야외 테라스 테이블 제공
● 바비큐
● -야외 숯불 바비큐: 테이블 기준 1회 30,000원 (이용 시간: 2시간 30분, 추가 숯 무료 제공) / 현장 결제
● -실내 전기 그릴 바비큐: 테이블 기준 1회 20,000원 (이용 시간: 2시간 30분, 그릴 대여) / 현장 결제
● -바비큐 이용은 카운터에 접수 등 현장 결제 시점을 우선하여 1일 8팀으로 한정하고 있으며, 9시 30분까지 야외 테라스 이용이 가능(테라스 정리 등 마감시간: 저녁 10시)
● -저녁 7시 30분 이후에는 바비큐 신청을 받을 수 없음을 숙지하여 주시기 바랍니다.
● -실내 전기 그릴 바비큐 선착순 2팀 / 1층 별도 공간 제공
● -바비큐 공간 등 펜션 내에서의 개인화기, 숯, 버너, 부르스타는 일체 사용할 수 없음을 숙지하시고 필히 지켜주시기 바랍니다.
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
환불불가
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
90% 환불
90% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. ● 미성년자
● -법적으로 미성년자 예약 및 혼숙이 금지되어 있습니다.
● -미성년자는 보호자의 동반 없이는 숙박 및 예약을 하실 수 없습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 반려동물
● -반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● -(공지 미확인으로 인해 발생하는 피해는 저희가 책임지지 않으니 유의 바랍니다. 위 규정 위반 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 알려드립니다.)
● 객실 이용
● -객실 내에서 냄새가 심한 음식의 조리를 금하오니 지정된 장소를 이용하시기 바랍니다.
● -입실 후 집기 파손 발견 시에는 즉시 관리인에게 알려주시기 바랍니다.
● 시설물 이용
● -객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손 시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.
● 금연
● -객실 내에서는 절대 금연이며, 발견 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
● -지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
● 화재예방 및 소음
● -화재 발생과 안전을 위해 불꽃놀이와 촛불 등의 사용을 금합니다.
● -화재 발생에 유의하여 시설물을 이용해 주시 바랍니다.
● -안전 및 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않습니다.
● -수증기, 열, 연기로 인해 화재경보기가 작동 될 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
● -개인적으로 준비해 오는 개인화기(그릴, 숯, 전기, 전열기구 등)는 반입 및 사용 금지입니다.
● -다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
입실일
