[업체소개]
제주 서귀포에 위치한 유앤아이제주는 한라산이 한눈에 들어오는 탁 트인 풍광과 함께 올레길, 오름, 전통시장 등 다양한 자연 관광지를 손쉽게 즐길 수 있는 최적의 입지를 자랑합니다. 서귀포 시내 중심부에서 차로 단 10분 거리에 자리해 있어, 편리함과 동시에 제주 특유의 여유로움을 만끽할 수 있습니다.
수영장과 자쿠지가 완비된 단독독채 14동과 일반 객실 6개를 갖춘 신축 풀빌라 숙박시설로 특히 독채는 3m 높이 옹벽으로 둘러싸인 프라이빗 공간에 24시간 온수풀 이용할 수 있는 최고의 풀빌라입니다.
또한 단지 주변으로 조성된 500m 길이의 고객전용 동백 산책로를 따라 걸으면 굳이 외부로 나가지 않아도 제주의 자연을 한껏 즐기며 이곳에 머무는 순간마저도 여행의 설렘으로 가득 채워질 것입니다.
● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [인원추가요금]
ㅁ 기준 인원 초과 시 1인/ 1박 당 추가 비용 : 30,000원 / 현장결제
ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다.
ㅁ 객실의 최대 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며 예약된 인원 외에는 입실불가, 미준수 시 환불없이 퇴실조치 될 수 있습니다.
[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 16:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
[야외 프라이빗 자쿠지 신청]
ㅁ 이용요금 : 1박당 30,000원 (현장결제)
ㅁ 이용안내
- 자쿠지 이용은 입실 전까지 신청해야 이용 가능합니다.
- 자쿠지 이용 신청은 숙박 기간과 동일하게 적용됩니다.
[조식 룸서비스]
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 25,000원 (현장결제)
ㅁ 체크인시 신청하면 원하는 시간에 조식을 룸까지 배달해드립니다.
[객실 이용 주의사항]
1. 예약 관련
- 투숙객 이외의 외부 방문객 출입을 제한하고 있습니다.
- 다른 이용객과 객실의 쾌적한 환경을 위해 반려동물과의 동반을 금지하고 있습니다.
- 예약 변경 시 기존 예약은 취소와 동일하게 처리되며, 변경 예약은 별도로 진행됩니다.
- 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가하며, 해당 사유로 현장에서 입실이 불가할 경우 취소나 환불이 안될 수 있습니다.
- 실시간예약 특성상 중복예약이 발생한 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있고 취소 건에 대해서는 환불해드립니다.
2. 체크인 및 체크아웃
- 체크인은 오후 4시부터 가능하며 얼리체크인(15시)을 원하시는 분은 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
- 풀빌라 시설을 최대한 즐기기 위해 너무 늦지 않게 입실해 주십시오.
- 체크아웃은 오전 11시까지 완료하여야 하며 다음 손님을 위한 객실 정비가 진행 되므로 연장은 불가합니다.
3. 야외데크 이용 (수영장 및 자쿠지)
- 깨끗한 수질관리를 위하여 수영장이나 자쿠지에서 음식물 섭취를 삼가해 주세요.
- 야외 데크는 물기가 있을 경우 미끄러울 수 있으니 이동 시 주의해 주세요.
- 영, 유아를 동반한 고객께서는 어린이의 안전사고에 유의 부탁드립니다.
- 다이빙이나 음주 후 물놀이는 위험하므로 삼가해 주시기 바랍니다.
- 자쿠지 내에서 입욕제 사용은 불가하며 태닝 오일을 바른 경우에는 반드시 샤워를 한 후에 수영장을 이용해 주세요.
4. 객실 이용
- 모든 객실 내 취사는 금지되며, 필요시 휴게동을 이용하실 수 있습니다.
- 고객님의 부주의로 인한 비품 및 기물 파손 시 비용이 청구될 수 있습니다.
- 객실 및 야외 데크 내에서 불꽃놀이, 촛불, 향초 등의 이벤트는 허용되지 않습니다.
5. 흡연 제한
- 전 객실은 금연이며 흡연은 지정된 흡연 구역(주차장)에서만 가능합니다.
6. 청결 및 해충 관리
- 방역업체와 협력하여 숙소 내부 및 외부에 대하여 연중 방역을 실시하고 있으나 지역 특성상 벌레가 발생할 수 있으며 이러한 내용으로 인한 환불은 불가합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
